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     平安产险全国统一服务电话

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   400881651

重庆市客户理赔材料

不涉及人伤案件
请按客户类型与事故类型提供理赔材料:
个人客户 团体客户
单方事故 多方事故 单方事故 多方事故
3、5、7、9、10、11、18、19、64、65、66、70、72、74 3、5、7、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、64、65、66、70、72、74 3、5、7、9、10、11、18、19、65、66、67、68、69、70、72、74 3、5、7、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、65、66、67、68、69、70、72、74
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料5、7,如赔款超五万,需提供原件。
3)材料3、65,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料70,按揭车,除另有约定外,赔款金额5000元以上需提供第一受益人意见函。
5)材料67、68、69,只有单位客户,万元以上案件需提供。
6)材料9,只有专业机械车、特种车、营运车需提供有效操作证。
涉及人伤案件
请按人伤类型提供理赔材料:
门诊案件 住院案件 伤残案件 死亡案件
3、5、7、9、18、20、21、22、23、24、25、38、39、40、41、42、45、46、48、49、64、65、66、67、68、69、72 3、5、7、9、18、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、38、39、40、41、42、45、46、47、48、49、64、65、66、67、68、69、72 3、5、7、9、18、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40、41、42、43、44、45、46、47、48、49、64、65、66、67、68、69、72 3、5、7、9、18、20、38、50、51、54、64、65、66、67、68、69、72
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料5、7,如赔款超五万,需提供原件。
3)材料3、65,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料70,按揭车,除另有约定外,赔款金额5000元以上需提供第一受益人意见函。
5)材料64,个人客户提供,材料67、68、69只有单位客户,万元以上案件需提供。
6)材料9,只有专业机械车、特种车、营运车需提供有效操作证。
7)医学死亡证明(抢救后死亡可提供)
8)法医尸检报告(抢救后死亡/现场死亡可提供)
9)现场死亡的事故,提供载明死亡的事故认定书,可不提供50死亡证明和51尸检报告。
涉及物损案件
请按客户类型与事故类型提供理赔材料:
个人客户 团体客户
单方事故 多方事故 单方事故 多方事故
3、5、7、9、10、11、15、16、17、18、19、64、65、66、70、72、74 3、5、7、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、64、65、66、70、72、74 3、5、7、9、10、11、15、16、17、18、19、65、66、67、68、69、70、72、74 3、5、7、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18、19、65、66、67、68、69、70、72、74
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料5、7,如赔款超五万,需提供原件。
3)材料3、65,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料70,按揭车,除另有约定外,赔款金额5000元以上需提供第一受益人意见函。
5)材料67、68、69只有单位客户,万元以上案件需提供。
6)材料9,只有专业机械车、特种车、营运车需提供有效操作证。
盗抢险案件:
个人客户 团体客户
全车被盗抢 盗抢后寻回(仅赔付车损) 全车被盗抢 盗抢后寻回(仅赔付车损)
1、2、3、4、6、55、56、57、58、59、60、61、64、65、66、70、71、72、74 1、2、3、4、6、60、62、64、65、66、70、72、73、74 1、2、3、4、6、55、56、57、58、59、60、61、65、66、67、68、69、70、71、72、74 1、2、3、4、6、60、62、65、66、67、68、69、70、72、73、74
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料3、65,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
3)材料70,按揭车,除另有约定外,赔款金额5000元以上需提供第一受益人意见函。
4)材料67、68、69只有单位客户,万元以上案件需提供。
火烧车案件:
个人客户 团体客户
3、5、7、9、10、11、18、19、63、64、65、66、70、72、74 3、5、7、9、10、11、18、19、63、65、66、67、68、69、70、72、74
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料5、7,如赔款超五万,需提供原件。
3)材料3、65,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料70,按揭车,除另有约定外,赔款金额5000元以上需提供第一受益人意见函。
5)材料67、68、69只有单位客户,万元以上案件需提供。
6)材料9,只有专业机械车、特种车、营运车需提供有效操作证。
理赔材料列表
备注:依据保监局62号要求,对于赔款金额1万元(含)以上的赔案,保险公司应采取电话、书面等法律法规认可的方式就赔付事项、赔偿金额等与客户达成赔偿协议。
1、本车保单正本原件 21、病历原件 41、伤者有效身份证明 61、县级以上公安部门自立案之日起满2个月未破获及车辆未寻回证明
2、本车交强险保单正本原件 22、诊断证明 42、伤者联系电话 62、县级以上公安机关案件已侦破证明
3、索赔申请书 23、医疗费发票原件 43、护理人有效身份证明 63、火灾鉴定报告证明
4、本车行驶证正副证原件 24、医疗用药费用清单原件 44、护理人有效收入证明 64、被保险人有效身份证明
5、本车行驶证正副证复印件 25、病休假证明 45、伤者有效收入证明 65、转账支付授权书
6、本车驾驶证正副证原件 26、住院记录 46、伤者完税证明 66、被保险人银行帐户
7、本车驾驶证正副证复印件 27、出院小结原件 47、伤者收入减少证明 67、被保险人营业执照复印件
8、本车体检回执(AB照提供) 28、转院证明 48、劳动合同 68、被保险人组织机构代码证复印件
9、服务资格复印件 29、医疗机构护理证明、收据 49、单位联系电话 69、被保险人税务登记证复印件
10、本车车损维修发票原件 30、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明 50、医学死亡证明 70、银行开具的及时还款证明
11、本车施救费发票原件 31、残疾辅助器具购置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期) 51、尸检报告 71、权益转让书
12、三者车发票原件 32、残疾用具购置发票 52、户口注销证明 72、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料
13、三者车施救费发票原件 33、残疾鉴定报告原件 53、火化证明 73、车辆发还证明
14、三者车交强险保单复印件 34、被抚养人户籍证明 54、殡葬费发票 74、定损单
15、物损清单 35、被抚养人及家庭关系证明 55、机动车登记证书原件  
16、物损赔偿凭证 36、供养证明 56、购车发票原件  
17、物损照片 37、被抚养人丧失劳动力的证明 57、车辆购置税完税证明原件  
18、交警证明(认定书、调解书、协议书) 38、人伤赔偿凭证 58、车辆免税凭证  
19、有效的经济赔偿凭证 39、交通费发票原件 59、整套原厂车钥匙  
20、法院出具的有关法律文书(如有诉讼) 40、住宿费发票原件 60、报立案证明  
机构地址
万元以下纯车损无争议案件,上门收取资料的服务电话:及时雨快递服务电话:4001888468;卓美快递服务电话:63800007;邮政EMS快递服务电话:11183,如遇无法接通时可拔打:023-63854665
公司名称 地址 联系电话 办公时间 邮编
大溪沟营业部 重庆市渝中区人民路173号大礼堂南楼2楼 023-63002365 工作日9:00-18:00周末 9:00-17:00 400015
大石坝客服门店 重庆市江北区红石路307号(恋恋上层小区) 023-63002365 工作日9:00-18:00 周末 9:00-17:00 400015
北碚支公司 北碚龙溪路1号宇讯大楼一楼 023-68287705 全年 9:00-12:00 13:30-17:30 400700
巴南支公司 重庆市巴南区龙海大道3号商铺F2-1 023-66221767 全年9:00-12:30;14:00-18:00 400005
綦江支公司 綦江县文龙街道沙溪路银海新城小区22号附22-25号门市 023-48627227 (5月1日--9月30日)8:30-12:00;14:00-18:00
(10月1日--次年4月30日)9:00-12:30;14:00-18:00
401420
万盛支公司 重庆市万盛区万盛大道21号海棠晓月二号楼二层1号 023-85398736 全年8:30-12:30 14:00-18:00 400800
黔江支公司 重庆市黔江区城南街道黔龙街567号 023-79239966 (5月1日--9月30日)8:30-12:00;14:00-18:00
(10月1日--次年4月30日)8:30-12:00;14:00-17:30
409000
秀山支公司 秀山县中和镇东风路129号 023-76672133 (5月1日--9月30日)8:30-12:00;14:00-18:00
(10月1日--次年4月30日)8:30-12:00;14:00-17:30
409900
彭水支公司 彭水县汉葭镇乌江商贸园18号楼4单元3楼 023-78895512 (5月1日--9月30日)8:30-12:00;14:00-18:00
(10月1日--次年4月30日)8:30-12:00;14:00-17:30
409600
酉阳支公司 重庆市酉阳县塘湾阳光嘉苑3-2-2 023-75550333 (5月1日--9月30日)8:30-12:00;14:00-18:00
(10月1日--次年4月30日)8:30-12:00;14:00-17:30
409600
合川支公司 重庆市合川区将军路10号 023-42847567 全年8:30-12:00;14:00-18:00 401520
璧山支公司 重庆市璧山县璧城街道双星大道4号(大学城隧道口立交桥头) 023-41430980 (5月1日--9月30日)8:30-12:00;14:30-18:30
(10月1日--次年4月30日)8:30-12:00;14:00-18:00
402760
铜梁支公司 重庆市铜梁县巴川镇中心东路29号工会二楼 023-45687908 全年8:30-12:00;14:00-18:00 402560
潼南支公司 潼南县江北新城奋进大道101号国税局2楼 023-44558199 全年8:30-12:00;14:00-18:00 402660
江津支公司 重庆市江津区几江街道滨江大道58号半岛明珠3号商铺楼负1-1、1-2、1-3、1-4号 023-47545475 (5月1日--9月30日)8:30-12:00;14:30-18:00
(10月1日--次年4月30日)8:30-12:00;14:00-17:30
402260
永川支公司 重庆市永川区人民北路198号附2-3号 023-49856977 全年8:30-12:00;14:00-18:00 402160
大足支公司 重庆市大足县大足商城G-3-1号(渔王鱼府楼上) 023-43731508 全年8:30-12:00;14:00-18:00 402360
荣昌支公司 荣昌县昌州街道迎宾大道9号16幢11号至14号(财信中央大街正大门右侧) 023-46740589 全年8:30-12:00;14:00-18:00 402460
长寿支公司 重庆市长寿区桃源西路15号(蓝筹银座)1-5 023-40257187 全年8:30-12:00;14:00-18:00 401220
万州中心支公司 重庆万州区王牌路545号寰泰世纪新城1-2层(红花市场对面) 023-58220220 全年9:00-12:00;14:00-18:00 404000
忠县支公司 重庆市忠县红星梯道2号附10号(忠县长江大桥邮政储蓄楼上2楼) 023-54245595 全年9:00-12:00;14:00-18:00 404300
开县支公司 开县新城三号桥头丰泰汽修厂6楼 023-52678588 全年9:00-12:00;14:00-18:00 405400
梁平支公司 重庆市梁平县梁山镇机场路346号  023-53251872 全年9:00-12:00;14:00-18:00 405200
云阳支公司 云阳县滨江路2333号(利民粮油旁边)四楼  023-55161000 全年9:00-12:00;14:00-18:00 404500
奉节支公司 重庆市奉节县永安镇夔州路179号电信综合楼七楼 023-56555763 全年9:00-12:00;14:00-18:00 404600
巫山支公司 巫山县广东东路432号渝粤科技二楼 023-57691443 全年9:00-12:00;14:00-18:00 404700
巫溪支公司 重庆市巫溪县马镇坝珠海实验小学农业银行对面 023-51635666 全年9:00-12:00;14:00-18:00 405800
城口支公司 重庆市城口县葛城镇北大街36号三楼(葛城派出所旁) 023-59223322 全年9:00-12:00;14:00-18:00 405900
涪陵中心支公司 重庆市涪陵区太极大道32号房管大厦2楼(涪陵血站正对面) 023-72701915 全年8:30-12:00;14:00-18:00 408000
垫江支公司 垫江县桂溪镇人民路285号 023-74636062 (5月1日--9月30日)8:30-12:00;14:30-18:30
(10月1日--次年4月30日)8:30-12:00;14:00-18:00
408300
丰都支公司 丰都县三合镇平都大道西段243号 023-70704902 (5月1日--9月30日)8:00-12:00;14:30-18:00
(10月1日--次年4月30日)8:30-12:00;14:30-18:00
408200
石柱支公司 石柱县南宾镇万寿大道银苑商住楼2楼 023-73378736 (5月1日--9月30日)8:00-12:00;14:30-18:00
(10月1日--次年4月30日)8:30-12:00;14:00-18:00
409100
南川支公司 重庆市南川区北环路8号电信大楼5楼 023-71416727 全年8:30-12:00;14:00-18:00 408400
武隆支公司 武隆县芙蓉中路国瑞佳苑二楼 023-77726372 全年8:30-12:00;14:00-18:00 408500

大连市客户理赔材料

大连(不涉及人伤案件)
请按客户类型与事故类型提供理赔材料:
个人客户 团体客户
单方事故
(指不涉及三者车、物、人的案件)
多方事故
(指涉及三者车、物、人的案件)
单方事故
(指不涉及三者车、物、人的案件)
多方事故
(指涉及三者车、物、人的案件)
6、8、9、10、13、15、35、37、39、45、55、56、 6、8、9、10、13、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、55、56、 6、8、9、13、15、35、37、39、42、45、49、51、53、55、56、 6、8、9、13、15、17、18、19、20、21、35、37、39、42,45、49、51、53、55、56、
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料6、8,如赔款超五万,需提供原件。
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料42,被保险人为单位客户,需盖单位财务章,个人客户无需提供
5)材料45,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函
6)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。
7)材料55只有营运车、特种车需提供。
8)材料49.51.53需加盖单位红色公章
大连(涉及人伤案件)
请按人伤类型提供理赔材料:
门诊案件 住院案件 伤残案件 死亡案件
39、58、59、60、61、62、63、64、65、66、81、82、83、84、85、86、87、89、90、91、 39、46、58、59、60、61、62、63、64、65、66、67、69、70、71、72、76、77、79、81、82、83、84、85、86、87、89、90、91、97、 58、59、60、61、62、63、64、65、66、67、69、70、71、72、73、74、75、76、77、79、81、82、83、84、85、86、87、89、90、91、92、93、94、95、97、 39、46、58、61、62、63、65、69、70、71、92、93、94、95、101、102、
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)门诊案件还需提供:门急诊病历
3)住院案件还需提供:住院病历
4)伤残案件还需提供:残疾鉴定报告
5)死亡案件还需提供:尸检报告,死者户口本
大连(涉及物损案件)
请按客户类型与事故类型提供理赔材料:
个人客户 团体客户
单方事故
(指不涉及三者车、物、人的案件)
多方事故
(指涉及三者车、物、人的案件)
单方事故
(指不涉及三者车、物、人的案件)
多方事故
(指涉及三者车、物、人的案件)
6、8、9、10、13、15、35、37、39、45、55、56、 6、8、9、10、13、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、55、56、 6、8、9、13、15、35、37、39、42、45、49、51、53、55、56、 6、8、9、13、15、17、18、19、20、21、35、37、39、42、45、49、51、53、55、56、
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)物损清单、赔偿凭证
大连(盗抢案件)
个人客户 团体客户
1,3,6、8、9、10、13、15、33,35、37、39、44,45、55、56、 1,3,6、8、9、13、15、33,35、37、39、42、44,45、49、51、53、55、
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)盗抢查勘报告
3)报立案证明
4)未破获证明
5)登报证明
6)购车发票
7)车辆购置税本或者免税凭证原件、车辆登记证书原件、标的车原配的全套钥匙
8)盗抢寻回案件提供:盗抢查勘报告、报立案证明、已破获证明、车辆发还证明
大连(火烧车案件)
个人客户 团体客户
6、8、9、10、13、14、15、35、37、39、45、55、56、 6、8、9、13、14、15、35、37、39、42、45、49、51、53、55、56、
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)火灾证明
理赔材料列表
备注:依据保监局62号要求,对于赔款金额1万元(含)以上的赔案,保险公司应采取电话、书面等法律法规认可的方式就赔付事项、赔偿金额等与客户达成赔偿协议。
1、本车保单正本原件 21、三者施救费发票原件 41、出险通知书 61、医疗费发票原件 81、伤者有效身份证明 101、火化证明 121、县级以上侦查结果证明书 
2、本车交强险保单正本原件 22、三者车索赔申请书 42、赔款通知书 62、医疗用药费用清单原件 82、伤者联系方式 102、殡葬费发票 122、公安部开具随车证件失窃证明 
3、本车保单及批单正本原件 23、三者车交强险承保公司 43、授权委托书 63、医嘱单 83、伤者有效职业证明 103、索赔申请书 123、车辆遗失地点停车费收据
4、本车保单及批单正本复印件 24、三者行驶证原件 44、权益转让书 64、病休假证明 84、伤者户籍证明 104、被保险人(团体客户)单位法人身份证复印件  124、二手车转让协议书
5、本车行驶证正副证原件 25、三者行驶证复印件 45、银行开具的及时还款证明 65、120急救清单 85、伤者工资证明 105、本车登记证书原件  
6、本车行驶证正副证复印件 26、三者驾驶证原件 46、有效的经济赔偿凭证 66、再医费 86、伤者完税证明 106、购车发票原件  
7、本车驾驶证正副证原件 27、三者驾驶证复印件 47、被保险人单位公章 67、营养费 87、伤者收入减少证明 107、车辆购置税发票及购置税证  
8、本车驾驶证正副证复印件 28、三者更换的配件(旧件) 48、被保险人组织机构代码证原件 68、鉴定费发票 88、伤者受伤部位照片 108、全套原配车钥匙   
9、本车体检回执(AB照提供) 29、其他保险公司定损单 49、被保险人组织机构代码证复印件 69、转院证明 89、劳动合同 109、路费、车船税报停证明、车管所档案封存证明  
10、本车被保险人身份证原件 30、查勘信息记录表(查勘报告) 50、被保险人税务登记证原件 70、手术记录 90、单位联系电话 110、盗抢登报寻车声明  
11、本车被保险人身份证复印件 31、车损照片 51、被保险人税务登记证复印件 71、护理人有效身份证明 91、单位详细通信地址 111、报案回执、案件未破及车辆未寻回证明   
12、本车定损单原件 32、复勘报告 52、被保险人营业执照原件 72、医疗机构护理证明、收据 92、被抚养人户口簿复印件 112、消防证明   
13、本车车损维修发票原件 33、复勘照片 53、被保险人营业执照复印件 73、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明 93、被抚养人户籍证明 113、物损发票原件  
14、本车汽修厂结算清单 34、旧件回收清单 54、简易案件审批表 74、残疾辅助器具购置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期) 94、被抚养人及家庭关系证明 114、物损清单原件   
15、本车施救费发票原件 35、交警证明(认定书、调解书、协议书) 55、服务资格复印件 75、残疾用具购置发票 95、被抚养人丧失劳动力的证明 115、物损照片  
16、本车更换的配件(旧件) 36、法院出具的有关法律文书(如有诉讼) 56、被保险人银行帐户 76、住院记录 96、供养证明 116、物损施救费发票  
17、三者定损单原件 37、索赔申请书 57、被保险人单位财务收款收据 77、出院小结原件 97、人伤赔偿凭证 117、查勘信息记录表  
18、三者发票原件 38、索赔告知书 58、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料 78、残疾鉴定报告原件 98、死亡证明 118、机动车盗抢立(破)案表  
19、三者交强险保单复印件 39、转账支付授权书 59、病历原件 79、交通费发票原件 99、尸检报告 119、派出所立案证明  
20、三者维修清单原件 40、柜面支付授权委托书 60、疾病诊断证明 80、住宿费发票原件 100、户口注销证明 120、盗抢询问笔录,盗抢查勘报告   
机构地址
公司名称 地址 联系电话 办公时间 邮编
大连沙河口理赔服务门店 大连市沙河口区迎春街2-4号 0411-39802200 周一至周五:8:15-11:30 13:00-17:15
周六至周日:9:00-11:30 13:00-16:00
116400
大连华南广场理赔服务门店 大连市华南广场中南大厦A15楼 0411-39865289 周一至周五:8:15-11:30 13:00-17:15 116400
大连开发区门店 大连市开发区金马路128号佑玛大厦 0411-39217313 周一至周五:8:15-11:30 13:00-17:15 116400
大连金州理赔门店 大连市金州五一路167号 0411-39130338 周一至周五:8:15-11:30 13:00-17:15 116400
大连旅顺理赔门店 大连旅顺口区英武街16号 0411-39365219 周一至周五:8:15-11:30 13:00-17:15 116400
大连庄河理赔门店 大连市庄河市向阳路385号 0411-39195385 周一至周五:8:15-11:30 13:00-17:15 116400
大连瓦房店理赔门店 大连市瓦房店市文兰办事处南共济街一段1号平安大厦3楼 0411-39108353 周一至周五:8:15-11:30 13:00-17:15 116400
大连普兰店理赔服务门店 大连市普兰店市中心路一段152号 0411-39155362 周一至周五:8:15-11:30 13:00-17:15 116400
平安财产险大连西岗区门店(旗舰店) 大连市西岗区永丰街44号 0411-39589606 周一至周五8:30-11:30 13:00-17:15 116000

佛山市客户理赔材料

佛山(不涉及人伤案件)
请按客户类型与事故类型提供理赔材料:
个人客户 团体客户
单方事故 多方事故 单方事故 多方事故
4、6、8、9、11、12、13、15、16、32、33、34、35、36、37、39、45、46、56、58 2、4、6、8、9、11、12、13、15、16、17、18、19、21、25、27、28、32、33、34、35、36、37、39、45、46、56、58 4、6、8、9、12、13、15、16、32、33、34、35、36、37、39、45、46、49、51、53、56、58 2、4、6、8、9、12、13、15、16、17、18、19、21、25、27、28、32、33、34、35、36、37、39、45、46、49、51、53、56、58
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
佛山(涉及人伤案件)
请按人伤类型提供理赔材料:
门诊案件 住院案件 伤残案件 死亡案件
2、4、5、6、7、8、10、11、12、13、15、16、17、18、19、21、25、27、28、30、32、34、35、36、37、39、43、45、46、49、51、53、56、58、59、60、61、62、64、79、81、82、85、86、87、89、97 2、4、5、6、7、8、10、11、12、13、15、16、17、18、19、21、25、27、28、30、32、34、35、36、37、39、43、45、46、49、51、53、56、58、59、60、61、62、64、72、77、79、81、82、85、86、87、89、97 6、8、9、11、13、15、35、36、37、39、45、46、47、48、49、50、51、53、55、56、59、60、61、62、72、73、74、75、76、77、78、79、81、82、85、86、87、88、92、93、94、95、97 2、4、5、6、7、8、10、11、12、13、15、16、17、18、19、21、25、27、28、30、32、34、35、36、37、39、43、45、46、49、51、53、56、58、59、60、61、62、72、77、79、80、81、82、84、85、86、87、89、92、93、94、95、96、97、98、99、100、101、102
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
佛山(涉及物损案件)
请按客户类型与事故类型提供理赔材料:
个人客户 团体客户
单方事故 多方事故 单方事故 多方事故
2、4、6、8、9、11、12、13、15、16、32、34、35、36、37、39、43、45、46、56、58、113、114、115、116、117 2、4、6、8、9、11、12、13、15、16、17、18、19、21、25、27、28、32、34、35、36、37、39、43、45、46、56、58、113、114、115、116、117 2、4、6、8、9、12、13、15、16、32、34、35、36、37、39、43、45、46、49、51、53、56、58、113、114、115、116、117 2、4、6、8、9、12、13、15、16、17、18、19、21、25、27、28、32、34、35、36、37、39、43、45、46、49、51、53、56、58、113、114、115、116、117
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
佛山(盗抢案件)
个人客户 团体客户
1、2、4、8、10、11、37、39、45、58、105、106、107、108、109、110、111、118、119、120、121、122、124 1、2、4、8、37、39、45、47、49、51、53、58、105、106、107、108、109、110、111、118、119、120、121、122、123
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
佛山(火烧车案件)
个人客户 团体客户
1、2、3、6、8、9、10、11、13、30、37、39、44、45、46、58、112、113、114、115、116 1、2、3、6、8、9、13、30、37、39、44、45、46、49、51、53、58、112、113、114、115、116
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
理赔材料列表
备注:依据保监局62号要求,对于赔款金额1万元(含)以上的赔案,保险公司应采取电话、书面等法律法规认可的方式就赔付事项、赔偿金额等与客户达成赔偿协议。
1、本车保单正本原件 21、三者施救费发票原件 41、出险通知书 61、医疗费发票原件 81、伤者有效身份证明 101、火化证明 121、县级以上侦查结果证明书
2、本车交强险保单正本原件 22、三者车索赔申请书 42、赔款通知书 62、医疗用药费用清单原件 82、伤者联系方式 102、殡葬费发票 122、公安部开具随车证件失窃证明
3、本车保单及批单正本原件 23、三者车交强险承保公司 43、授权委托书 63、医嘱单 83、伤者有效职业证明 103、索赔申请书 123、车辆遗失地点停车费收据
4、本车保单及批单正本复印件 24、三者行驶证原件 44、权益转让书 64、病休假证明 84、伤者户籍证明 104、被保险人(团体客户)单位法人身份证复印件 124、二手车转让协议书
5、本车行驶证正副证原件 25、三者行驶证复印件 45、银行开具的及时还款证明 65、120急救清单 85、伤者工资证明 105、本车登记证书原件
6、本车行驶证正副证复印件 26、三者驾驶证原件 46、有效的经济赔偿凭证 66、再医费 86、伤者完税证明 106、购车发票原件
7、本车驾驶证正副证原件 27、三者驾驶证复印件 47、被保险人单位公章 67、营养费 87、伤者收入减少证明 107、车辆购置税发票及购置税证
8、本车驾驶证正副证复印件 28、三者更换的配件(旧件) 48、被保险人组织机构代码证原件 68、鉴定费发票 88、伤者受伤部位照片 108、全套原配车钥匙
9、本车体检回执(AB照提供) 29、其他保险公司定损单 49、被保险人组织机构代码证复印件 69、转院证明 89、劳动合同 109、路费、车船税报停证明、车管所档案封存证明
10、本车被保险人身份证原件 30、查勘信息记录表(查勘报告) 50、被保险人税务登记证原件 70、手术记录 90、单位联系电话 110、盗抢登报寻车声明
11、本车被保险人身份证复印件 31、车损照片 51、被保险人税务登记证复印件 71、护理人有效身份证明 91、单位详细通信地址 111、报案回执、案件未破及车辆未寻回证明、
12、本车定损单原件 32、复勘报告 52、被保险人营业执照原件 72、医疗机构护理证明、收据 92、被抚养人户口簿复印件 112、消防证明
13、本车车损维修发票原件 33、复勘照片 53、被保险人营业执照复印件 73、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明 93、被抚养人户籍证明 113、物损发票原件
14、本车汽修厂结算清单 34、旧件回收清单 54、简易案件审批表 74、残疾辅助器具购置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期) 94、被抚养人及家庭关系证明 114、物损清单原件
15、本车施救费发票原件 35、交警证明(认定书、调解书、协议书、) 55、服务资格复印件 75、残疾用具购置发票 95、被抚养人丧失劳动力的证明 115、物损照片
16、本车更换的配件(旧件) 36、法院出具的有关法律文书(如有诉讼) 56、被保险人银行帐户 76、住院记录 96、供养证明 116、物损施救费发票
17、三者定损单原件 37、索赔申请书 57、被保险人单位财务收款收据 77、出院小结原件 97、人伤赔偿凭证 117、查勘信息记录表
18、三者发票原件 38、索赔告知书 58、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料 78、残疾鉴定报告原件 98、死亡证明 118、机动车盗抢立(破)案表
19、三者交强险保单复印件 39、转账支付授权书 59、病历原件 79、交通费发票原件 99、尸检报告 119、派出所立案证明
20、三者维修清单原件 40、柜面支付授权委托书 60、疾病诊断证明 80、住宿费发票原件 100、户口注销证明 120、盗抢询问笔录,盗抢查勘报告
机构地址
公司名称 地址 联系电话 办公时间 邮编
禅城区理赔中心 佛山市金澜南路澜石金属会展中心二楼 0757-83932650 8:30-12:00 14:00-18:00 528000
南海区理赔中心 佛山市南海区桂城北约(虫雷)岗东方银座 0757-86395186 8:30-12:00 14:00-18:00 528200
顺德区理赔中心 佛山市顺德大良沿江北路121号建设大厦 0757-22360163 8:30-12:00 14:00-18:00 528300
三水区理赔中心 佛山市三水区西南街道环城路71号101 0757-87755938 8:30-12:00 14:00-18:00 528100
高明区理赔中心 佛山市高明区荷城街道沧江路435号福泰华庭1、2座商铺21—23号地铺 0757-88212119 8:30-12:00 14:00-18:00 528500

甘肃省客户理赔材料

甘肃(不涉及人伤案件)
请按客户类型与事故类型提供理赔材料:
个人客户 团体客户
单方事故 多方事故 单方事故 多方事故
2、3、4、5、6、7、8、14、16、22、23、68、69 2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、16、20、21、22、23、68、69 2、3、4、5、6、7、8、14、16、17、18、22、23、68、69 2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、16、17、18、20、21、22、23、68、69
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料2、3、4、5如赔款超1万,需提供原件。
3)材料16、17、18,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料20,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函。
5)材料22只有单位客户,万元以上案件需提供,三选一即可。
6)材料68、69只有营运车、特种车需提供。
甘肃(涉及人伤案件)
请按人伤类型提供理赔材料:
门诊案件 住院案件 伤残案件 死亡案件
2、3、4、5、14、16、17、18、22、23、25、26、27、41、42、53 2、3、4、5、14、16、17、18、22、23、25、26、27、28、29、30、31、32、36、37、39、40、41、42、43、44、45、46、47、53 2、3、4、5、14、16、17、18、22、23、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、38、36、37、39、40、41、42、43、44、45、46、47、53 2、3、4、5、14、16、17、18、22、23、48、49、50、51、52、54、55、56、57
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料2、3、4、5如赔款超1万,需提供原件。
3)材料16、17、18,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料20,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函。
5)材料22只有单位客户,万元以上案件需提供,三选一即可。
6)材料68、69只有营运车、特种车需提供。
7)材料25,门诊案件提供时包括门诊检查单原件,住院案件提供时需提供病历复印件,加盖医院公章。
甘肃(涉及物损案件)
请按客户类型与事故类型提供理赔材料:
个人客户 团体客户
单方事故 多方事故 单方事故 多方事故
2、3、4、5、6、7、8、14、16、22、23、68、69 2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、16、21、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40、41、42、43、44、45、46、47、48、49、50、51、52、53、54、55、56、57、68、69 2、3、4、5、6、7、8、14、16、17、18、22、23、68、69 2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、16、17、18、21、22、23、24、25、26、27、28、29、30、31、32、33、34、35、36、37、38、39、40、41、42、43、44、45、46、47、48、49、50、51、52、53、54、55、56、57、68、69
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料2、3、4、5如赔款超1万,需提供原件。
3)材料16、17、18,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料20,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函。
5)材料22只有单位客户,万元以上案件需提供,三选一即可。
6)材料68、69只有营运车、特种车需提供。
甘肃(盗抢案件)
个人客户 团体客户
1、2、3、4、5、16、19、23、58、59、60、61、62、63、64、65、66 1、2、3、4、5、16、17、18、19、23、58、59、60、61、62、63、64、65、66
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料2必须提供原件。
3)材料60、61必须是原件,如果被保险人是单位,发票已被单位做账,认可复印件,需加盖红章。
4)材料16、17、18、19,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
5)材料20,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函。
6)材料22只有单位客户,万元以上案件需提供,三选一即可。
甘肃(火烧车案件)
个人客户 团体客户
2、3、4、5、6、7、8、16、23、67、68、69 2、3、4、5、6、7、8、16、17、18、22、23、67、68、69
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料2、3、4、5如赔款超1万,需提供原件。
3)材料16、17、18,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料20,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函。
5)材料22只有单位客户,万元以上案件需提供,三选一即可。
6)材料68、69只有营运车、特种车需提供。
2)在道路上发生碰撞起火的需提供交警证明,交警证明上需说明碰撞导致起火的情况。
3)非碰撞引起的,需提供消防部门或专业鉴定机构出具的火灾证明。
4)如车辆完全损毁,需提供购车发票原件、保单原件、车辆报废证明。
理赔材料列表
1、保单正本原件 15、法院出具的有关法律文书(如有诉讼) 29、医嘱单 43、伤者户籍证明 57、火化证明
2、本车行驶证正副本原件或复印件 16、索赔申请书 30、120急救清单 44、伤者工资证明 58、盗抢大队的立案告知单
3、本车驾驶证正副本原件或复印件 17、转账支付授权书 31、转院证明 45、伤者完税证明 59、盗抢大队的未破获证明
4、本车体检回执(AB照提供) 18、赔款通知书 32、手术记录 46、伤者收入减少证明 60、保费发票原件
5、被保险人身份证原件或复印件 19、权益转让书 33、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明 47、劳动合同 61、车辆购车发票
6、本车定损单原件 20、银行开具的及时还款证明 34、残疾辅助器具购置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期) 48、被抚养人户口簿复印件 62、机动车登记证书(全复印)
7、本车车损维修发票原件 21、有效的经济赔偿凭证 35、残疾用具购置发票 49、被抚养人户籍证明 63、附加税本
8、本车施救费发票原件 22、被保险人组织机构代码证或营业执照或税务登记证;复印件加盖红章 36、住院记录 50、被抚养人及家庭关系证明 64、车辆封档证明
9、三者定损单原件 23、被保险人银行帐户 37、出院小结原件 51、被抚养人丧失劳动力的证明 65、原配车钥匙两把
10、三者发票原件 24、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料 38、残疾鉴定报告原件 52、供养证明 66、登报证明(车辆遗失证明)
11、三者施救费发票原件 25、病历原件 39、交通费发票原件 53、人伤赔偿凭证 67、消防部门出具的火灾证明
12、三者行驶证复印件 26、疾病诊断证明 40、住宿费发票原件 54、死亡证明 68、道路运输证
13、三者驾驶证复印件 27、医疗费发票原件 41、伤者有效身份证明 55、尸检报告 69、从业资格证
14、交警证明(认定书、调解书、协议书) 28、医疗用药费用清单原件 42、伤者联系方式 56、户口注销证明  
机构地址
公司名称 地址 联系电话 办公时间(周一-周五) 周六 周日 邮编
兰州本部 兰州市平凉路366号万通电信物业大厦4楼 0931-8871431 8:30-12:00 14:00-18:00
10:00-12:00 14:00-16:00 10:00-12:00 14:00-16:00 730030
张掖中支 张掖市甘州区东环路253号一楼、二楼 0936-8278488 8:30-12:00 14:30-18:00
10:00-12:00 14:00-16:00 734000
庆阳中支 西峰区解放西路239号 0934-8622857 8:30-12:00 14:00-18:00
10:00-12:00 14:00-16:00 745000
庆城支公司 庆城县北区水岸绿苑5栋21号(凤城初中隔壁) 0934-3224455 8:30-12:00 14:00-18:00
745000
陇南中支 陇南市武都区盘旋路建行2楼 0939-8216603 8:30-12:00 14:30-18:00
10:00-12:00 14:00-16:00 746000
武威中支 武威市凉州区西大街226号天晟大厦8楼 0935-2239611 8:30-12:00 14:30-18:00
10:00-12:00 14:00-16:00 733000
天水中支 甘肃省天水市秦州区解放路玩月楼巷1号工商银行5楼 0938-8278555 8:30-12:00 14:30-18:30 10:00-12:00 14:00-16:00 741000
麦积支公司 天水市麦积区桥南泉湖路天辰家园一楼 0938-2728577 8:30-12:00 14:30-18:30 741000
酒泉中支 酒泉市肃州区新城区实际大道58号阳关路创业大厦一楼 0937-2653885 8:30-12:00 14:30-18:00 10:00-12:00 14:00-16:00 735000
敦煌支公司 敦煌市阳关西路18号西部大酒店2楼 0937-8835332 8:30-12:00 14:30-18:00   735000
金昌中支 甘肃省金昌市昌泰里26号 0935-8219551 8:30-12:00 14:30-18:00
10:00-12:00 14:00-16:00 737100
定西中支 定西市安定区西环路33号(区委党校旁) 0932-8211546 8:30-12:00 14:30-18:00
10:00-12:00 14:00-16:00 743000
陇西支公司 陇西县巩昌镇景家桥路中天家园13号楼4号铺面 15379221248 8:30-12:00 14:30-18:00
743000
白银中支 白银市北京路486号 0943-8232380 8:30-12:00 14:00-18:00
10:00-12:00 14:00-16:00 730900
白银靖远营销部 靖远县城关风雷街中段中艺地毯厂综合楼2楼 0943-6122223 8:30-12:00 14:00-18:00
730900
白银平川营销部 平川区兴平南路残疾人联合会综合楼1楼 0943-6622913 8:30-12:00 14:00-18:00
730900
白银景泰综拓 景泰县新华书店2楼 13893002388 8:30-12:00 14:00-18:00
730900
白银会宁综拓 会宁县盘旋路武装部4楼 18909439942 8:30-12:00 14:00-18:00
730900
平凉中支 甘肃省平凉市望台巷1号(建设局2楼)) 0933-8214444 8:30-12:00 14:30-18:00 10:00-12:00 14:00-16:00 744000
华亭支公司 华亭县黄甫路国税局1楼 0933-7728275 8:30-12:00 14:30-18:00 744000
嘉峪关中支 嘉峪关市新华路46号楼4单元101、102室 0937-6281011 8:30-12:00 14:00-18:00
10:00-12:00 14:00-16:00 735100

广东省客户理赔材料

广东(不涉及人伤案件)
请按客户类型与事故类型提供理赔材料:
个人客户 团体客户
单方事故
(指不涉及三者车、物、人的案件)
多方事故
(指涉及三者车、物的案件)
单方事故
(指不涉及三者车、物、人的案件)
多方事故
(指涉及三者车、物的案件)
6、8、9、10、12、13、14、15、16、35、37、39、45、55、56、104 6、8、9、10、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、28、35、37、39、45、55、56、104 6、8、9、12、13、14、15、16、35、37、39、45、49、51、53、55、56、104 6、8、9、13、14、15、16、17、18、19、20、21、35、37、39、45、49、51、53、55、56、104
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)如赔款超1万,材料6、8需提供原件,替换成材料5、7。
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料45,按揭车,如保单无特别约定金额,赔款金额5000元以上需提供按揭函
5)材料49、51、53只有单位客户,1万元以上案件需提供。
6)材料55只有营运车、特种车需提供。
广东(涉及人伤案件)
请按人伤类型提供理赔材料:
门诊案件 住院案件 伤残案件 死亡案件
6、8、9、10、35、37、39、45、46、49、51、53、55、56、59、60、61、62、64、65、66、81、82、83、85、86、87、88、89、90、91 6、8、9、10、35、37、39、45、46、49、51、53、55、56、59、60、61、62、63、64、65、66、67、69、70、71、72、76、77、79、81、82、83、85、86、87、89、90、91 6、8、9、10、35、37、39、45、46、49、51、53、55、56、59、60、61、62、63、64、65、66、67、68、69、70、71、72、73、74、75、76、77、78、79、81、82、83、84、85、86、87、89、90、91、92、93、94、95、96、97 6、8、9、10、35、37、39、45、46、49、51、53、55、56、59、60、61、62、63、65、70、76、77、79、80、92、93、94、95、96、97、98、99、100、101、102
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)如赔款超1万,材料6、8需提供原件,替换成材料5、7。
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料45,按揭车,如保单无特别约定金额,赔款金额5000元以上需提供按揭函
5)材料49、51、53只有单位客户,1万元以上案件需提供。
6)材料55只有营运车、特种车需提供。
广东(涉及物损案件)
请按客户类型与事故类型提供理赔材料:
个人客户 团体客户
单方事故
(指不涉及三者车、人的案件)
多方事故
(指涉及三者车、人的案件)
单方事故
(指不涉及三者车、物、人的案件)
多方事故
(指涉及三者车、物、人的案件)
6、8、9、10、12、13、14、15、16、35、37、39、45、55、56、104、107、108 6、8、9、10、12、13、14、15、16、17、18、19、20、21、28、35、37、39、45、55、56、104、107、108 6、8、9、12、13、14、15、16、35、37、39、45、49、51、53、55、56、104、107、108 6、8、9、13、14、15、16、17、18、19、20、21、35、37、39、45、49、51、53、55、56、104、107、108
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)如赔款超1万,材料6、8需提供原件,替换成材料5、7。
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料45,按揭车,如保单无特别约定金额,赔款金额5000元以上需提供按揭函
5)材料49、51、53只有单位客户,1万元以上案件需提供。
6)材料55只有营运车、特种车需提供。
7)材料124,如到物价局评估,需提供物价评估的清单
广东(盗抢案件)
个人客户 团体客户
6、8、9、10、13、14、15、37、39、44、45、56、109、110、111、112、113、114、115、116、117、118 6、8、9、13、14、15、35、37、39、44、45、49、51、53、56、109、110、111、112、113、114、115、116、117、118
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)编号13、14、15,仅盗抢寻回赔付修理费时需提供。
3)被保险人与车主不一致的,需提供被保险人与车主的关系证明。
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
5)
6)
广东(火烧车案件)
个人客户 团体客户
6、8、9、10、13、14、15、35、37、39、45、55、56、104、119 6、8、9、13、14、15、35、37、39、45、49、51、53、55、56、104、119
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)如赔款超1万,材料6、8需提供原件,替换成材料5、7。
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料45,按揭车,如保单无特别约定金额,赔款金额5000元以上需提供按揭函
5)材料49、51、53只有单位客户,1万元以上案件需提供。
6)材料55只有营运车、特种车需提供。
理赔材料列表
备注:委托他人办理需提供委托书,委托人、被委托人身份证原件。
1、本车保单正本原件 21、三者施救费发票原件 41、出险通知书 61、医疗费发票原件 81、伤者有效身份证明 101、火化证明
2、本车交强险保单正本原件 22、三者车索赔申请书 42、赔款通知书 62、医疗用药费用清单原件 82、伤者联系方式 102、殡葬费发票
3、本车保单及批单正本原件 23、三者车交强险承保公司 43、授权委托书 63、医嘱单 83、伤者有效职业证明 103、索赔申请书
4、本车保单及批单正本复印件 24、三者行驶证原件 44、权益转让书 64、病休假证明 84、伤者户籍证明 104、赔款收据及权益转让书
5、本车行驶证正副证原件 25、三者行驶证复印件 45、银行开具的及时还款证明 65、120急救清单 85、伤者工资证明 105、被保险人单位财务收款收据
6、本车行驶证正副证复印件 26、三者驾驶证原件 46、有效的经济赔偿凭证 66、再医费 86、伤者完税证明 106、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料
7、本车驾驶证正副证原件 27、三者驾驶证复印件 47、被保险人单位公章 67、营养费 87、伤者收入减少证明 107、物损清单
8、本车驾驶证正副证复印件 28、三者更换的配件(旧件) 48、被保险人组织机构代码证原件 68、鉴定费发票 88、伤者受伤部位照片 108、物损发票
9、本车体检回执(AB照提供) 29、其他保险公司定损单 49、被保险人组织机构代码证复印件 69、转院证明 89、劳动合同 109、机动车保险盗抢(破)案表
10、本车被保险人身份证原件 30、查勘信息记录表(查勘报告) 50、被保险人税务登记证原件 70、手术记录 90、单位联系电话 110、车管所封停证明
11、本车被保险人身份证复印件 31、车损照片 51、被保险人税务登记证复印件 71、护理人有效身份证明 91、单位详细通信地址 111、报警回执
12、本车定损单原件 32、复勘报告 52、被保险人营业执照原件 72、医疗机构护理证明、收据 92、被抚养人户口簿复印件 112、附加费证原件
13、本车车损维修发票原件 33、复勘照片 53、被保险人营业执照复印件 73、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明 93、被抚养人户籍证明 113、购车发票原件、机动车车辆登记证书原件
14、本车汽修厂结算清单 34、旧件回收清单 54、简易案件审批表 74、残疾辅助器具购置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期) 94、被抚养人及家庭关系证明 114、整套车钥匙(车原配)
15、本车施救费发票原件 35、交警证明(认定书、调解书、协议书) 55、服务资格复印件 75、残疾用具购置发票 95、被抚养人丧失劳动力的证明 115、县级以上公安未破获案件证明
16、本车更换的配件(旧件) 36、法院出具的有关法律文书(如有诉讼) 56、被保险人银行帐户 76、住院记录 96、供养证明 116、车船税报停证明
17、三者定损单原件 37、索赔申请书 57、被保险人单位财务收款收据 77、出院小结原件 97、人伤赔偿凭证 117、县级以上报纸登报声明
18、三者发票原件 38、索赔告知书 58、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料 78、残疾鉴定报告原件 98、死亡证明 118、养路费报停证明
19、三者交强险保单复印件 39、转账支付授权书 59、病历原件 79、交通费发票原件 99、尸检报告 119、消防部门出具的火灾鉴定报告证明
20、三者维修清单原件 40、柜面支付授权委托书 60、疾病诊断证明 80、住宿费发票原件 100、户口注销证明  
机构地址
公司名称 地址 联系电话 办公时间 邮编
珠江新城综合旗舰服务门店 广州市天河区珠江新城马场路海滨花园二期北区裙楼1楼(即南国花园对面) 020-38288990 9:00-12:00
14:00-17:30
周六、日
9:00-12:00
14:00-17:30
(周六、日只处理纯车损案件,涉及人伤案件和意健险均不处理)
510627
芳村门店 广州市芳村区浣花路109号东鹏德宝商务中心一楼 020-81600161 9:00-12:00
14:00-17:30
510370
白云南菱车险直赔中心 广州市白云大道北1399号(白云堡立交北)南菱车行内 020-36280330 9:00-12:00
14:00-17:30
510000
海珠门店 广州市海珠区新港中路376号浩蕴商务大厦20楼(地铁D出口往赤岗方向走200米左右, 珠江电影厂,丽影广场附近,广州 市纺织服装学校对面) 020-89579154 9:00-12:00
14:00-17:30
510310
越秀门店 广州市越秀区广卫路二号之一广卫商务大厦14层(在广卫路总站旁边、中国邮政储蓄对面,附近有广州市人民政府、北京路) 020-83314827 9:00-12:00
14:00-17:30
510000
开发区 广州市萝岗区科学大道科汇二街19号1楼 020-82001710 9:00-12:00
14:00-17:30
510530
黄埔营销部 广州市黄埔区大沙地东403号步东商业大厦A718室 020-82386362 9:00-12:00
14:00-17:30
510700
湛江 广东省湛江市开发区乐山东路35号银隆广场23楼A2302 0759-3377886
0759-3377885
9:00-12:00
14:00-17:30
524022
茂名 茂名市油城七路33号1楼 0668-2296218 9:00-12:00
14:30-18:00
525000
汕头 汕头市韩江路19号怡景大厦一层 0754-88696130 9:00-12:00
14:30—18:00
515041
惠州 惠州江北中心区云山路双子星大厦A座1楼 0752-2856313 9:00-12:00
14:15-18:00
516001
番禺 番禺区市桥镇东环路186号A座首层1-3号铺及二至四层 (即番安检测站侧港信商务大厦)
020-84707231
8:45-12:00
13:30-17:30
511400
增城 增城市荔城街荔乡路91号纵横创展大厦一楼102之一、九楼901室 020-32831101
020-32831102
020-32831103
08:30-12:00
14:30-17:30
511300
从化 从化市街口街建设路36号 020-87920208 9:00-12:00
14:00-17:30
510900
花都 广州市花都区新华街凤凰北路41号永愉花园酒店二楼 020-86826169 9:00-12:00
14:00-17:30
510800
珠海本部 珠海市吉大园林路51号平安大厦一楼 0756-3360029、0756-3333262 9:00-12:00
14:00-17:30
519015
肇庆 广东省肇庆市二塔路东侧3号四季康庭 0758-2725266 9:00-12:00
14:00-17:30
526040
韶关 韶关市韶南大道北112号南天豪庭左侧一楼 0751-8639580 9:00-12:00
13:30-18:00
512027
阳江 阳江市江城区石湾北路137号交通大厦1楼 0662-3167333 8:30-12:00
14:30-17:30
529500
清远 清远市新城东八号区连江路二十四号 0763-3867012 9:00-12:00
14:00-17:30
511500
云浮 云浮市城南浩林西路南洋花园C座首层、二层 0766-8866499 9:00-12:00
14:00-18:00
527300
潮州 潮州市永春北路丽春综合楼1层 0768-2208122 8:30-12:00
14:00-18:00
521000
梅州 梅州市江南新中路50号中一大厦首层 0753-2280622 8:30-12:00
14:30-18:00
514000
揭阳 揭阳市东山区黄岐山大道中段金叶大厦1层 0663-8220647 9:00-12:00
14:00-17:30
522000
河源 河源市河源大道北333号海拓大厦一楼 0762-3890889
0762-3395512
08:30-12:00
14:00-18:00
517000
汕尾 汕尾市汕尾大道建安大厦首层 0660-3333306 9:00-12:00
14:00-17:30
516600

广西省客户理赔材料

广西(不涉及人伤案件)
请按客户类型与事故类型提供理赔材料:
个人客户 团体客户
单方事故
(指不涉及三者车、物、人的案件)
多方事故
(指涉及三者车、物、人的案件)
单方事故
(指不涉及三者车、物、人的案件)
多方事故
(指涉及三者车、物、人的案件)
6、8、9、10、13、14、15、35、37、39、45、55、56、 6、8、9、10、13、14、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、55、56、 6、8、9、13、14、15、35、37、39、45、49、51、53、55、56、 6、8、9、13、14、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、49、51、53、55、56、
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料6、8,如赔款超五万,需提供原件。
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
4)材料45,按揭车,赔款金额5000元以上需提供银行意见函
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供,提供其一即可
6)材料55只有营运车、特种车需提供。
广西(涉及人伤案件)
请按人伤类型提供理赔材料:
门诊案件 住院案件 伤残案件 死亡案件
6、8、9、10、13、14、15、35、37、39、45、55、56、59、60、61、64、82 6、8、9、10、13、14、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、55、56、59、60、61、62、64、71、72、76、77、81、82、83、84、85、86、87 6、8、9、13、14、15、35、37、39、45、49、51、53、55、56、59、60、61、62、64、68、73、74、75、76、77、78、81、82、83、84、85、86、87 6、8、9、13、14、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、49、51、53、55、56、59、61、62、79、80、81、82、83、92、93、94、95、96、98、99、100、101、102
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
广西(盗抢案件)
个人客户 团体客户
1、2、3、6、8、9、10、13、14、15、35、37、39、44、45、55、56、104、105、106、107、108、109、110、111 6、8、9、13、14、15、35、37、39、45、49、51、53、55、56、104、105、106、107、108、109、110、111
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
广西(火烧车案件)
个人客户 团体客户
6、8、9、10、12、14、15、25、27、29、45、55、56、112 6、8、9、12、14、15、25、27、29、45、49、51、52、55、56、112
说明:
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。
2)材料27、29,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。
理赔材料列表
备注:依据保监局62号要求,对于赔款金额1万元(含)以上的赔案,保险公司应采取电话、书面等法律法规认可的方式就赔付事项、赔偿金额等与客户达成赔偿协议。
1、本车保单正本原件 21、三者施救费发票原件 41、出险通知书 61、医疗费发票原件 81、伤者有效身份证明 101、火化证明  
2、本车交强险保单正本原件 22、三者车索赔申请书 42、赔款通知书 62、医疗用药费用清单原件 82、伤者联系方式 102、殡葬费发票  
3、本车保单及批单正本原件 23、三者车交强险承保公司 43、授权委托书 63、医嘱单 83、伤者有效职业证明 103、索赔申请书  
4、本车保单及批单正本复印件 24、三者行驶证原件 44、权益转让书 64、病休假证明 84、伤者户籍证明 104、报立案证明  
5、本车行驶证正副证原件 25、三者行驶证复印件 45、银行开具的及时还款证明 65、120急救清单 85、伤者工资证明 105、未破获证明  
6、本车行驶证正副证复印件 26、三者驾驶证原件 46、有效的经济赔偿凭证 66、再医费 86、伤者完税证明 106、档案封停证明  
7、本车驾驶证正副证原件 27、三者驾驶证复印件 47、被保险人单位公章 67、营养费 87、伤者收入减少证明 107、登报声明  
8、本车驾驶证正副证复印件 28、三者更换的配件(旧件) 48、被保险人组织机构代码证原件 68、鉴定费发票 88、伤者受伤部位照片 108、购车发票  
9、本车体检回执(AB照提供) 29、其他保险公司定损单 49、被保险人组织机构代码证复印件 69、转院证明 89、劳动合同 109、车辆购置税本或者免税凭证原件  
10、本车被保险人身份证原件 30、查勘信息记录表(查勘报告) 50、被保险人税务登记证原件 70、手术记录 90、单位联系电话 110、车辆登记证书原件  
11、本车被保险人身份证复印件 31、车损照片 51、被保险人税务登记证复印件 71、护理人有效身份证明 91、单位详细通信地址 111、原配的全套钥匙  
12、本车定损单原件 32、复勘报告 52、被保险人营业执照原件 72、医疗机构护理证明、收据 92、被抚养人户口簿复印件 112、起火原因证明  
13、本车车损维修发票原件 33、复勘照片 53、被保险人营业执照复印件 73、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明 93、被抚养人户籍证明    
14、本车汽修厂结算清单 34、旧件回收清单 54、简易案件审批表 74、残疾辅助器具购置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期) 94、被抚养人及家庭关系证明    
15、本车施救费发票原件 35、交警证明(认定书、调解书、协议书) 55、服务资格复印件 75、残疾用具购置发票 95、被抚养人丧失劳动力的证明    
16、本车更换的配件(旧件) 36、法院出具的有关法律文书(如有诉讼) 56、被保险人银行帐户 76、住院记录 96、供养证明    
17、三者定损单原件 37、索赔申请书 57、被保险人单位财务收款收据 77、出院小结原件 97、人伤赔偿凭证    
18、三者发票原件 38、索赔告知书 58、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料 78、残疾鉴定报告原件 98、死亡证明    
19、三者交强险保单复印件 39、转账支付授权书 59、病历原件 79、交通费发票原件 99、尸检报告    
20、三者维修清单原件 40、柜面支付授权委托书 60、疾病诊断证明 80、住宿费发票原件 100、户口注销证明    
机构地址
公司名称 地址 联系电话 营业时间 周末值班时间 邮编
广西分公司南宁本部 南宁市金洲路36号金州大厦1楼 0771-5597352 9:00-12:00/
14:00-18:00
9:00-13:00 530021
桂林 广西桂林市七星区漓江路4号 0773-5859318 9:00-12:00/
14:00-18:00
9:00-13:00 541002
柳州 柳州市桂中大道2号阳光100城市广场2号楼3层 0772-2816326 9:00-12:00/
14:00-18:00
9:00-13:00 545006
玉林 玉林市一环东路56号 0775-2688385 9:00-12:00/
14:00-18:00
9:00-13:00(星期六) 537000
贵港 贵港市金港大道935号财富中心13A楼(即14楼) 0775-4296119 9:00-12:00/
14:00-18:00
13:00-17:00(星期六 ) 537100
北海 北海市西南大道利闻花园西1号(海洋监测站旁) 0779-3992660 9:00-12:00/
14:00-18:00
9:00-13:00(星期六 ) 536000
百色 百色市城东路2-34-2号(火车站进站大道市农行对面) 0776-2836122 9:00-12:00/
14:00-18:00
9:00-13:00(星期六 ) 533000
河池 河池市西环路103号 0778-2289125 9:00-12:00/
14:00-18:00
9:00-13:00(星期六 ) 547000
梧州 梧州市冬湖路1号市职工文化活动综合楼一楼(梧州市总工会) 0774-3885610 9:00-12:00/
14:00-18:00
9:00-13:00(星期六 ) 543000
钦州 钦州市钦州湾大道90号 0777-2813312 9:00-12:00/
14:00-18:00
9:00-13:00(星期六 ) 535000
防城港 广西防城港市渔万路一号 0770-2831365 9:00-12:00/
14:00-18:00
10:00-14:00(星期六 ) 538001
贺州 广西贺州市八达中路48号AB栋一二楼(交警队门口) 0774-5139221 9:00-12:00/
14:00-18:00
9:00-13:00(星期六 ) 542800
来宾 来宾市红水河大道277号 0772-4275708 9:00-12:00/
14:00-18:00
9:00-13:00(星期六 ) 546100
崇左 崇左市江州区江南路93号 0771-7835296 9:00-12:00/
14:00-18:00
9:00-13:00(星期六 ) 532200