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平安车险理赔指引
平安产险全国统一服务电话
深圳市客户理赔材料
深圳(不涉及人伤案件) | |||
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请按客户类型与事故类型提供理赔材料: | |||
个人客户 | 团体客户 | ||
单方事故 | 多方事故 | 单方事故 | 多方事故 |
6、8、9、10、13、15、16、30、32、33、35、37、42、43、50、52 | 6、8、9、10、13、15、17、18、19、20、30、32、33、35、37、43、49、50、52 | 6、8、9、13、15、33、35、37、42、43、45、46、47、50、52 | 6、8、9、13、15、17、18、19、20、30、32、33、35、37、43、45、46、47、49、50、52 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)材料6、8,如赔款超五万,需提供原件。 | |||
3)材料35、37,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。 | |||
4)材料43,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函 | |||
5)材料45、46、47只有单位客户,万元以上案件需提供。 | |||
6)材料49只有营运车、特种车需提供。 |
深圳(涉及人伤案件) | |||
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请按人伤类型提供理赔材料: | |||
门诊案件 | 住院案件 | 伤残案件 | 死亡案件 |
6、8、9、10、33、35、37、44、50、53、54、55、56、58、73、75、79、80、81、82 | 6、8、9、10、33、35、37、44、50、53、54、55、56、58、63、64、65、67、68、69、70、71、73、75、79、80、81 | 6、8、9、10、44、62、67、68、69、72、75、76、77、78、82、83、86、87、88、89、90、91 | 6、8、9、10、44、73、74、75、78、83、86、87、88、89、90、92、93、94、95 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)门诊案件如仅赔偿医疗费不需提供79-82 | |||
3)住院+伤残案件需参考以上住院案件、伤残案件 | |||
4)住院并死亡案件需参考以上住院案件、死亡案件 | |||
5)单位客户需提供45、46、47 |
深圳(涉及物损案件) | |||
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请按客户类型与事故类型提供理赔材料: | |||
个人客户 | 团体客户 | ||
单方事故 | 多方事故 | 单方事故 | 多方事故 |
6、8、9、10、13、15、33、35、37、43、50、52、98 | 6、8、9、10、13、14、15、17、18、19、20、33、35、37、43、49、50、52、98 | 6、8、9、13、15、33、35、37、43、45、46、47、50、52、98 | 6、8、9、13、15、17、18、19、20、33、35、37、43、45、46、47、50、52、98 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 |
深圳(盗抢案件) | ||
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个人客户 | 团体客户 | |
1、5、6、10、35、37、42、43、99、100、101、102、103、104、105、106、107、108、109、110 | 1、5、6、35、37、42、43、45、46、47、99、100、101、102、103、104、105、106、107、108、109、110 | |
说明: | ||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 |
深圳(火烧车案件) | ||
---|---|---|
个人客户 | 团体客户 | |
6、8、9、10、13、15、28、30、32、33、35、37、43、50、52、111 | 6、8、9、13、15、28、30、32、33、35、37、43、45、46、47、50、52、111 | |
说明: | ||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 |
理赔材料列表 | |||||
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备注:委托他人办理需提供委托书,被委托人身份证原件。 | |||||
1、本车保单正本原件 | 21、三者车索赔申请书 | 41、授权委托书 | 61、营养费 | 81、伤者收入减少证明 | 101、全套车钥匙(若不能提供全套车匙,则由保管人提供情况说明,由被保险人及车主签名或签章确认) |
2、本车交强险保单正本原件 | 22、三者行驶证原件 | 42、权益转让书 | 62、鉴定费发票 | 82、伤者受伤部位照片 | 102、购车原始发票(单位入账的可提供复印件,并在复印件上注明购车时间及入账时间和加盖财务章) |
3、本车保单及批单正本原件 | 23、三者行驶证复印件 | 43、银行开具的及时还款证明 | 63、转院证明 | 83、劳动合同 | 103、机动车辆盗抢立(破)案表(需被保险人签名或签章确认) |
4、本车保单及批单正本复印件 | 24、三者驾驶证原件 | 44、有效的经济赔偿凭证 | 64、手术记录 | 84、单位联系电话 | 104、报警回执及车辆盗抢证明 |
5、本车行驶证正副证原件 | 25、三者驾驶证复印件 | 45、被保险人组织机构代码证复印件加盖公章 | 65、护理人有效身份证明 | 85、单位详细通信地址 | 105、被盗抢车辆侦破结果证明表 |
6、本车行驶证正副证复印件 | 26、三者更换的配件(旧件) | 46、被保险人税务登记证复印件加盖公章 | 66、医疗机构护理证明、收据 | 86、被抚养人户口簿复印件 | 106、机动车被盗注销档案证明 |
7、本车驾驶证正副证原件 | 27、其他保险公司定损单 | 47、被保险人营业执照复印件加盖公章 | 67、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明 | 87、被抚养人户籍证明 | 107、地税办理车船税报停资料 |
8、本车驾驶证正副证复印件 | 28、查勘信息记录表(查勘报告) | 48、简易案件审批表 | 68、残疾辅助器具购置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期) | 88、被抚养人及家庭关系证明 | 108、营运车辆报废资料 |
9、本车驾驶证体检回执(AB照提供) | 29、车损照片 | 49、驾驶资格证、操作证复印件 | 69、残疾用具购置发票 | 89、被抚养人丧失劳动力的证明 | 109、刊登“寻车启示”的全幅报纸 |
10、本车被保险人身份证原件 | 30、复勘报告 | 50、被保险人银行帐户 | 70、住院记录 | 90、供养证明 | 110、调查笔录 |
11、本车被保险人身份证复印件 | 31、复勘照片 | 51、被保险人单位财务收款收据 | 71、出院小结原件 | 91、人伤赔偿凭证 | 111、消防部门或专业鉴定机构出具的火灾证明; |
12、本车定损单原件 | 32、旧件回收清单 | 52、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料 | 72、残疾鉴定报告原件 | 92、死亡证明 | |
13、本车车损维修发票原件 | 33、交警证明(认定书、调解书、协议书) | 53、病历原件 | 73、交通费发票原件 | 93、尸检报告 | |
14、本车汽修厂结算清单 | 34、法院出具的有关法律文书(如有诉讼) | 54、疾病诊断证明 | 74、住宿费发票原件 | 94、户口注销证明 | |
15、本车施救费发票原件 | 35、索赔申请书 | 55、医疗费发票原件 | 75、伤者有效身份证明 | 95、火化证明 | |
16、本车更换的配件(旧件) | 36、索赔告知书 | 56、医疗用药费用清单原件 | 76、伤者联系方式 | 96、殡葬费发票 | |
17、三者定损单原件 | 37、转账支付授权书 | 57、医嘱单 | 77、伤者有效职业证明 | 97、索赔申请书 | |
18、三者发票原件 | 38、柜面支付授权委托书 | 58、病休假证明 | 78、伤者户籍证明 | 98、第三方物损需提供路政部门或物价局出具的物损损失评估清单、损失相片及物损票据 | |
19、三者交强险保单复印件 | 39、出险通知书 | 59、120急救清单 | 79、伤者工资证明 | 99、车辆购置附加费、缴费凭证原件 | |
20、三者施救费发票原件 | 40、赔款通知书 | 60、再医费 | 80、伤者完税证明 | 100、运输证原件 |
机构地址 | ||||||
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公司名称 |
门店名称 |
地址 |
业务范围 |
联系电话 |
特殊说明 |
工作时间 |
深圳分公司 |
福安门店 |
广东省深圳市福田区竹子林福安大厦西座2楼 |
纯车险案件理赔 |
周一至周五 |
|
周一至周五 |
周六至周日 |
||||||
意外健康险案件理赔 |
0755-88259692 |
|||||
福安职场 |
广东省深圳市福田区竹子林福安大厦西座4楼 |
人伤案件理赔 |
0755-88822008 |
周一至周五 |
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广东省深圳市福田区竹子林福安大厦西座6楼 |
企业/家庭财产险案件理赔 |
0755-88259221 |
||||
深圳分公司 |
龙岗门店 |
龙岗区中心城清林中路海关大厦东座1楼 |
车险、意健险理赔收单 |
0755-88820383 |
财产险理赔不能受理 |
周一至周五 |
深圳分公司 |
宝安门店 |
宝安中心区兴华一路与海秀路交汇处国际西岸商务大厦1楼 |
车险、意健险理赔收单 |
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四川省客户理赔材料
四川(不涉及人伤案件) | |||
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请按客户类型与事故类型提供理赔材料: | |||
个人客户 | 团体客户 | ||
单方事故 | 多方事故 | 单方事故 | 多方事故 |
5、6、7、8、10、11、13、15、34、35、37、39、45、49、51、53、55、58、104 | 5、6、7、8、10、11、13、15、18、19、21、34、35、37、39、45、49、51、53、55、58、104 | 6、8、13、15、34、35、37、39、45、49、51、53、55、58、104 | 6、8、13、15、18、19、21、34、35、37、39、45、49、51、53、55、58、104 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)材料6、8,如赔款超五万,必须提供原件。 | |||
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户3000元以上:加盖公章。 | |||
4)材料45,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函 | |||
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | |||
6)材料55只有营运车需提供。 | |||
7)材料125只有特种车需提供。 |
四川(涉及人伤案件) | |||
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请按人伤类型提供理赔材料: | |||
门诊案件 | 住院案件 | 伤残案件 | 死亡案件 |
5、7、9、10、35、37、39、45、46、56、61、64、65、81、107、109、110 | 5、7、9、10、35、36、37、39、45、46、56、59、61、62、63、64、76、77、81、82、83、84、85、86、87、89、110 | 5、7、9、10、35、36、37、39、45、46、56、59、61、62、63、64、72、73、74、75、76、77、78、81、82、83、84、85、86、87、89、92、93、94、110 | 5、7、9、35、36、37、39、45、46、56、81、83、84、92、93、94、98、99、100、101 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 |
四川(涉及物损案件) | |||
---|---|---|---|
请按客户类型与事故类型提供理赔材料: | |||
个人客户 | 团体客户 | ||
单方事故 | 多方事故 | 单方事故 | 多方事故 |
5、6、7、8、10、11、13、15、34、35、37、39、45、49、51、53、55、58、104 | 5、6、7、8、10、11、13、15、18、20、34、35、37、39、45、46、49、51、53、55、58、104 | 6、8、13、15、34、35、37、39、45、49、51、53、55、58、104 | 6、8、13、15、18、20、34、35、37、39、45、46、49、51、53、55、58、104 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)材料6、8,如赔款超五万,必须提供原件。 | |||
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户3000元以上:加盖公章。 | |||
4)材料45,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函 | |||
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | |||
6)材料55只有营运车需提供。 | |||
7)材料125只有特种车需提供。 |
四川(盗抢案件) | ||
---|---|---|
个人客户 | 团体客户 | |
1、5、7、8、10、11、37、39、44、45、49、51、53、55、58、105 | 1、5、7、8、37、39、44、45、49、51、53、55、58、105 | |
说明: | ||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | ||
2)材料6、8,如赔款超五万,必须提供原件。 | ||
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户3000元以上:加盖公章。 | ||
4)材料45,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函 | ||
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | ||
6)材料55只有营运车需提供。 |
四川(火烧车案件) | ||
---|---|---|
个人客户 | 团体客户 | |
1、5、7、8、10、11、13、37、39、44、45、49、51、53、55、58、106 | 1、5、7、8、13、37、39、44、45、49、51、53、55、58、106 | |
说明: | ||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | ||
2)材料6、8,如赔款超五万,必须提供原件。 | ||
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户3000元以上:加盖公章。 | ||
4)材料45,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函 | ||
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | ||
6)材料55只有营运车需提供。 |
理赔材料列表 | |||||
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备注:委托他人办理需提供委托书,被委托人身份证原件。 | |||||
1、本车保单正本原件 | 21、三者施救费发票原件 | 41、出险通知书 | 61、医疗费发票原件 | 81、伤者有效身份证明 | 101、火化证明 |
2、本车交强险保单正本原件 | 22、三者车索赔申请书 | 42、赔款通知书 | 62、医疗用药费用清单原件 | 82、伤者联系方式 | 102、殡葬费发票 |
3、本车保单及批单正本原件 | 23、三者车交强险承保公司 | 43、授权委托书 | 63、医嘱单 | 83、伤者有效职业证明 | 103、索赔申请书 |
4、本车保单及批单正本复印件 | 24、三者行驶证原件 | 44、权益转让书 | 64、病休假证明 | 84、伤者户籍证明 | 104、操作证原件 |
5、本车行驶证正副证原件 | 25、三者行驶证复印件 | 45、银行开具的及时还款证明 | 65、120急救清单 | 85、伤者工资证明 | 105、报立案证明、未破获证明、档案封停证明、登报声明、购车发票、车辆购置税本或者免税凭证原件、行驶证原件、车辆登记证书原件、标的车原配的全套钥匙 |
6、本车行驶证正副证复印件 | 26、三者驾驶证原件 | 46、有效的经济赔偿凭证 | 66、再医费 | 86、伤者完税证明 | 106、消防部门或专业鉴定机构出具的火灾证明 |
7、本车驾驶证正副证原件 | 27、三者驾驶证复印件 | 47、被保险人单位公章 | 67、营养费 | 87、伤者收入减少证明 | 107、门诊病历 |
8、本车驾驶证正副证复印件 | 28、三者更换的配件(旧件) | 48、被保险人组织机构代码证原件 | 68、鉴定费发票 | 88、伤者受伤部位照片 | 108、发票 |
9、本车体检回执(AB照提供) | 29、其他保险公司定损单 | 49、被保险人组织机构代码证复印件 | 69、转院证明 | 89、劳动合同 | 109、处方 |
10、本车被保险人身份证原件 | 30、查勘信息记录表(查勘报告) | 50、被保险人税务登记证原件 | 70、手术记录 | 90、单位联系电话 | 110、检查报告单 |
11、本车被保险人身份证复印件 | 31、车损照片 | 51、被保险人税务登记证复印件 | 71、护理人有效身份证明 | 91、单位详细通信地址 | |
12、本车定损单原件 | 32、复勘报告 | 52、被保险人营业执照原件 | 72、医疗机构护理证明、收据 | 92、被抚养人户口簿复印件 | |
13、本车车损维修发票原件 | 33、复勘照片 | 53、被保险人营业执照复印件 | 73、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明 | 93、被抚养人户籍证明 | |
14、本车汽修厂结算清单 | 34、旧件回收清单 | 54、简易案件审批表 | 74、残疾辅助器具购置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期) | 94、被抚养人及家庭关系证明 | |
15、本车施救费发票原件 | 35、交警证明(认定书、调解书、协议书) | 55、服务资格复印件 | 75、残疾用具购置发票 | 95、被抚养人丧失劳动力的证明 | |
16、本车更换的配件(旧件) | 36、法院出具的有关法律文书(如有诉讼) | 56、被保险人银行帐户 | 76、住院记录 | 96、供养证明 | |
17、三者定损单原件 | 37、索赔申请书 | 57、被保险人单位财务收款收据 | 77、出院小结原件 | 97、人伤赔偿凭证 | |
18、三者发票原件 | 38、索赔告知书 | 58、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料 | 78、残疾鉴定报告原件 | 98、死亡证明 | |
19、三者交强险保单复印件 | 39、转账支付授权书 | 59、病历原件 | 79、交通费发票原件 | 99、尸检报告 | |
20、三者维修清单原件 | 40、柜面支付授权委托书 | 60、疾病诊断证明 | 80、住宿费发票原件 | 100、户口注销证明 |
机构地址 | ||||||
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机构理赔服务网点 | 办公时间 | |||||
服务网点名称 | 地址 | 电话(收单) | 邮编 | |||
四川分公司本部丰德职场 | 成都市武侯区航空路6号丰德国际广场C座1楼 | 028-85265000 | 610041 | 8:50-12:30 14:00-18:00 |
||
四川分公司本部西区职场 | 成都市金牛区蜀汉路520号附5号千和馨城1楼 | 028-82008200 | 610031 | 8:50-12:30 14:00-18:00 |
||
四川分公司本部联通职场 | 成都市高新区天府大道北段16号高新国际广场1楼 | 028-82833875 | 610041 | 8:50-12:30 14:00-18:00 |
||
凉山中心支公司本部 | 四川省西昌市正义路39号凉山州移民局3楼 | 0834-2189185 | 615000 | 8:20--18:00 |
||
凉山中心支公司会理营销服务部 | 四川省会理县守府东路124、126号 | 0834-5631839 | 615000 | 9:00-18:00 |
||
凉山中心支公司冕宁支公司 | 四川省冕宁县城厢镇城南大道法院1、2号门市 | 0834-6727017 | 615000 | 8:30-17:30 |
||
自贡中心支公司本部 | 自贡市自流井区汇兴路中段新美帝景1号楼1-2楼(沃尔玛旁) | 0813-8226110 | 643000 | 8:20-12:00 14:00-18:00 |
||
自贡中心支公司富顺支公司 | 富顺县富世镇钟秀街郑家平集资楼1号底楼 | 0813-7295512 | 643200 | 8:20-12:00 14:00-18:00 |
||
自贡中心支公司荣县营销部 | 自贡市荣县荣州大道一段369-371号 | 0813-6108113 | 643100 | 8:20-12:00 14:00-18:00 |
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南充中心支公司本部 | 南充市丝绸路51号丝绸大厦一楼 | 0817-2812857 | 637100 | 8:30-12:00 14:30-18:30 |
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南充中心支公司南部营销服务部 | 南充市南部县南隆镇幸福路水景湾花园商铺B段/商B幢 | 0817-5525007 | 637300 | 8:30-12:00 14:30-18:30 |
||
南充中心支公司阆中支公司 | 阆中市保宁镇张飞大道52号 | 0817-6288688 | 637400 | 8:30-12:00 14:30-18:00 |
||
南充中心支公司营山支公司 | 南充市营山县朗池镇翠屏西路262号 | 0817-8560559 | 637700 | 8:30-12:00 14:30-18:00 |
||
巴中中心支公司 | 四川省巴中市巴州区检察院二楼 | 0827-3337009 | 636000 | 8:20-12:00 14:10-18:00 |
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雅安中心支公司 | 雅安市雨城区康藏路491号 | 0835-2613398 | 625000 | 8:50-12:00 13:30-17:30 |
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广安中心支公司 | 广安市莲花中路1号 | 0826-2355191 | 638000 | 8:30-12:00 14:00-18:00 |
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达州中心支公司本部 | 四川省达州市通川区西外金龙大道148号(天恒花园G幢) | 0818-2667215 | 635000 | 8:50-12:00 14:00-18:00 |
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达州中心支公司渠县营销部 | 渠县渠江镇川鄂路 | 0818-7209159 | 635200 | 8:50-12:00 14:00-18:00 |
||
达州中心支公司宣汉支公司 | 宣汉县东乡镇石岭路巴人大道桥北花园AB栋东至西3号 | 0818-5270111 | 636150 | 8:50-12:00 14:00-18:00 |
||
达州中心支公司万源支公司 | 达州市万源市秦川大道153号 | 0818-8962777 | 636350 | 8:50-12:00 14:00-18:00 |
||
达州中心支公司大竹支公司 | 大竹县建设路1072号4号门市 | 0818-6232527 | 635100 | 8:50-12:00 14:00-18:00 |
||
德阳中心支公司本部 | 德阳市庐山南路二段178号汇乐馨苑28栋 | 0838-2593599 | 618000 | 8:20-12:00 14:00-18:00 |
||
德阳中心支公司旌阳支公司 | 庐山北路391号德阳市东屏二期(骏逸东山)6幢18\19\20号 | 0838-2557491 | 618000 | 8:20-12:00 14:00-18:00 |
||
德阳中心支公司八角营销部 | 德阳市八角工业园区 | 0838-2602426 | 618000 | 8:20-12:00 14:00-18:00 |
||
德阳中心支公司广汉支公司 | 广汉市中山大道南一段96号 | 0838-5101626 | 618300 | 8:20-12:00 14:00-18:00 |
||
德阳中心支公司什邡支公司 | 什邡市金河东路商住楼营业房24-27号 | 0838-8105955 | 618400 | 8:20-12:00 14:00-18:00 |
||
德阳中心支公司绵竹支公司 | 绵竹市回澜大道中段图书馆综合楼一楼 | 0838-6903733 | 618200 | 8:20-12:00 14:00-18:00 |
||
德阳中心支公司中江营销部 | 中江县新开发区南华大道紫金阳光城C区1号楼 | 0838-7132886 | 618100 | 8:20-12:00 14:00-18:00 |
||
德阳中心支公司罗江营销部 | 罗江县万安北路245号(自来水公司一楼) | 0838-3207999 | 618500 | 8:20-12:00 14:00-18:00 |
||
乐山中心支公司本部 | 四川省乐山市市中区茶坊路38号 | 0833-2441828 | 614000 | 8:50-12:00 14:00-18:00 |
||
乐山中心支公司夹江营销部 | 乐山市夹江县漹城镇进站路雍华庭小区二幢一楼540号 | 0833-5685133 | 614100 | 8:50-12:00 14:00-18:00 |
||
乐山中心支公司峨眉营销部 | 四川省峨眉山市绥山镇佛光南路117号附5号 | 0833-5556635 | 614200 | 8:50-12:00 14:00-18:00 |
||
乐山中心支公司犍为营销部 | 犍为县玉津镇乐华帝景海伦堡小区二栋5-8号 | 0833-4231556 | 614400 | 8:50-12:00 14:00-18:00 |
||
攀枝花中心支公司本部 | 攀枝花市东区炳草岗大街3号建行6楼 | 0812-3335125 | 617000 | 8:30-12:00 14:00-18:00 |
||
攀枝花中心支公司米易营销服务部 | 攀枝花市米易县攀莲镇人民路80号 | 0812-8185768 | 617200 | 8:30-12:00 14:00-18:00 |
||
攀枝花中心支公司西区营销服务部 | 攀枝花市西区清香坪苏铁东路404号 | 0812-5561368 | 617068 | 8:30-12:00 14:00-18:00 |
||
攀枝花中心支公司盐边营销服务部 | 攀枝花市盐边县桐子林镇西城街13号 | 0812-8657207 | 617100 | 8:30-12:00 14:00-18:00 |
||
内江中心支公司本部 | 四川省内江市汉安大道一号综合楼 | 0832-2289285 | 641100 | 8:20-12:00 14:30-18:00 |
||
内江中心支公司威远支公司 | 四川省内江市威远县严陵镇环卫路386-388号 | 0832-8265512 | 642450 | 8:20-12:00 14:30-18:00 |
||
内江中心支公司资中支公司 | 四川省资中县苌弘大道汇源大厦B楼11-13号门面 | 0832-5612681 | 641200 | 8:20-12:00 14:30-18:00 |
||
四川分公司温江支公司(天府支公司) | 温江光华大道南江路139-147号 | 028-82760278 | 611130 | 9:00-17:00 |
||
四川分公司崇州支公司(天府支公司) | 崇州市崇阳镇导航站集中居住区46号 | 028-82274876 | 611230 | 8:30-12:00 13:00-17:00 |
||
四川分公司郫县支公司(天府支公司) | 郫县望丛西路235号 | 028-87863428 | 611730 | 9:00-17:00 |
||
四川分公司邛崃支公司(天府支公司) | 邛崃市临邛镇东星大道184~192号 | 028-88796311 | 611530 | 8:30-12:00 13:30-17:30 |
||
四川分公司都江堰支公司(天府支公司) | 都江堰市迎宾大道339号人道美综合楼二楼 | 028-87266676 | 611830 | 8:50-12:00 14:00-18:00 |
||
四川分公司蒲江营销服务部(天府支公司) | 蒲江县清江大道110号 | 028-88550870 | 611630 | 8:50-12:30 14:00-18:00 |
||
四川分公司大邑营销服务部(天府支公司) | 大邑县晋原镇孟湾东路129号 | 028-88292799 | 611330 | 8:30-12:00 14:00-18:00 |
||
四川分公司汶川营销服务部(天府支公司) | 四川省阿坝州汶川县双河村教堂坝组49号 | 0837-6226591 | 623000 | 9:00-12:00 14:00-18:00 |
||
广元中心支公司 | 广元市利州东路三段御都园 | 0839-2803922 | 628000 | 8:50-12:00 14:00-18:00 |
||
中国平安财产保险股份有限公司新津支公司(蜀都支公司) | 新津县太中东街62号 | 028-86351776 | 611430 | 8:30-12:00 14:00-18:00 |
||
中国平安财产保险股份有限公司彭州支公司(蜀都支公司) | 彭州市繁江北路388号 | 028-83888167 |
611930 | 8:50-12:30 1:30-5:30 |
||
中国平安财产保险股份有限公司双流支公司(蜀都支公司) | 双流县东升镇五洞桥北路一段197号 | 028-85802705 | 610200 | 8:50-12:30 14:00-18:00 |
||
中国平安财产保险股份有限公司新都支公司(蜀都支公司) | 成都市新都区新都镇清源路514号一号楼1-3号 | 028-83975867 | 610500 | 8:50-12:30 14:00-18:00 |
||
中国平安财产保险股份有限公司新都支公司新繁营销服务部(蜀都支公司) | 新都区新繁镇繁广路187号 | 028-83082061 | 610501 | 8:50-12:30 14:00-18:00 |
||
中国平安财产保险股份有限公司金堂支公司(蜀都支公司) | 成都市金堂县金中路75号川锅科技苑二期二楼 | 028-84996870 |
610400 | 8:50-12:30 14:00-18:00 |
||
中国平安财产保险股份有限公司青白江支公司(蜀都支公司) | 成都市青白江区大弯安居路196号 | 028-83669903 | 610399 | 8:50-12:30 14:00-18:00 |
||
中国平安财产保险股份有限公司龙泉支公司(蜀都支公司) | 成都市龙泉驿区公园路一段258号附30号 | 028-84877196 | 610100 | 8:50-12:30 14:00-18:00 |
||
中国平安财产保险股份有限公司双流支公司华阳营销服务部(蜀都支公司) | 成都市双流县华阳镇协和上街135号(成南锦秀) | 028-61400046 | 610213 | 8:50-12:30 14:00-18:00 |
||
泸州中心支公司本部 | 四川省泸州市沱一桥佳乐大厦5楼平安财产 | 0830-2396003 | 646000 | 8:30-12:00 14:30-18:00 |
||
泸州中心支公司泸县营销服务部 | 泸县福集镇玉蟾大道茗渝景城5号门市 | 0830-8175000 | 646100 | 8:30-12:00 14:30-18:00 |
||
泸州中心支公司古蔺营销服务部 | 四川省泸州市古蔺县雅兰居5号楼平安财产保险公司 | 0830-7103606 | 646500 | 8:30-12:00 14:30-18:00 |
||
泸州中心支公司合江营销部 | 四川省泸州市合江县少岷路泸龙豪苑9-10号门市 | 0830-5266312 | 646200 | 8:30-12:00 14:30-18:00 |
||
眉山中心支公司本部 | 眉山市东坡区东坡大道东坡湖广场三期二幢一层 | 028-38193336 | 620010 | 8:45-12:00 13:30-17:30 |
||
眉山中心支公司仁寿支公司 | 眉山市仁寿县仁寿大道延伸线社保大厦底楼 | 028-36288133 | 620500 | 9:00-12:00 14:00-18:00 |
||
眉山中心支公司洪雅营销部 | 眉山市洪雅县洪川镇九圣街1号 | 028-37407216 | 620020 | 9:00-12:00 14:00-18:00 |
||
资阳中心支公司本部 | 资阳市雁江区松涛路二段农副批发市场 | 028-26630689 | 641300 | 8:10-12:00 14:30-18:00 |
||
资阳中心支公司安岳支公司 | 安岳县普州大道电信大楼一楼 | 028-24535375 | 642350 | 8:20-12:00 14:20-18:00 |
||
资阳中心支公司简阳营销服务部 | 简阳市简城镇建设中路农行大厦左侧3号 | 028-27012349 | 641400 | 8:20-12:00 14:20-18:00 |
||
资阳中心支公司乐至代理点 | 乐至县飞帆路19号2楼中国平安保险公司 | 028-23356250 | 641500 | 8:20-12:00 14:30-18:00 |
||
绵阳中心支公司本部 | 绵阳市高新区绵兴东路97号久远大厦二楼 | 0816-2370320 | 621000 | 8:50-12:00 13:30-18:00 |
||
绵阳中心支公司科学城营销部 | 绵阳科学城八区148长途汽车站内一楼 | 0816-2486176 | 621000 | 8:50-12:00 13:30-18:00 |
||
绵阳中心支公司安县营销部 | 绵阳安县花荄广厦景园B区一楼 | 0816-4369535 | 621000 | 8:50-12:00 13:30-18:00 |
||
绵阳中心支公司江油营销部 | 绵阳江油中华御景园2号楼6、7、8号门面 | 0816-3325221 | 621000 | 8:50-12:00 13:30-18:00 |
||
绵阳中心支公司三台营销部 | 绵阳三台明台路固通公司一楼 | 0816-5336659 | 621000 | 8:50-12:00 13:30-18:00 |
||
宜宾中心支公司本部 | 宜宾市沿江路富邻金沙 | 0831-8244777 | 644000 | 9:00-12:00 14:00-18:00 |
||
宜宾中心支公司珙县营销服务部 | 珙县安康路景阁院06-1-2 | 0831-4310508 | 644000 | 9:00-12:00 14:00-18:00 |
||
宜宾中心支公司兴文支公司 | 兴文甘洞湾运管所对门 | 0831-8828898 | 644000 | 9:00-12:00 14:00-18:00 |
||
遂宁中心支公司本部 | 遂宁市遂州中路726号兴源大厦四楼平安财产保险公司 | 0825-2322753 | 629000 | 8:00-12:00 14:30-18:00 |
||
遂宁中心支公司大英营销部 | 遂宁市大英县交通大队综合楼1楼 | 0825-7889000 | 629300 | 8:00-12:00 14:30-18:00 |
||
遂宁中心支公司射洪营销部 | 遂宁市射洪县城南加油站经典爵士洗车2楼平安保险公司 | 0825-6695512 | 629200 | 8:00-12:00 14:30-18:00 |
||
甘孜中心支公司 | 康定县东关新城紫薇名苑A7综合楼二楼 | 0836-2816663 | 626000 | 夏季8:30-12:00 14:30-17:50 冬季:9:00-12:00 14:17:00 |
苏州市客户理赔材料
苏州(不涉及人伤案件) | |||
---|---|---|---|
请按客户类型与事故类型提供理赔材料: | |||
个人客户 | 团体客户 | ||
单方事故 | 多方事故 | 单方事故 | 多方事故 |
6、8、9、10、11、12、13、15、35、37、39、45、55、56、 | 6、8、9、10、11、12、13、15、17、18、19、21、29、31、35、37、39、45、55、56、 | 6、8、9、12、13、15、35、37、39、45、47、49、51、53、55、56、 | 6、8、9、12、13、15、17、18、19、21、29、31、35、37、39、45、47、49、51、53、55、56、 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)材料6、8,如赔款超五万,需提供原件。 | |||
3)材料29、31为其他保险公司定损情况下提供。 | |||
4)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。 | |||
5)材料45,按揭车,赔款金额10000元以上需提供按揭函,工商银行贷款车辆无赔款金额限定,均需提供银行意见函 | |||
6)材料49、51、53只有单位客户案件需提供。 | |||
7)材料55只有营运车、特种车需提供。 |
苏州(涉及人伤案件) | |||
---|---|---|---|
请按人伤类型提供理赔材料: | |||
门诊案件 | 住院案件 | 伤残案件 | 死亡案件 |
6、8、9、10、13、14、15、35、37、39、45、55、56、58、59、60、61、64、81、83、85、86、87、89、90、91、97 | 6、8、9、10、13、14、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、55、56、58、59、60、61、62、63、64、76、77、81、82.83、85、86、87、89、90、91、97 | 6、8、9、10、13、14、15、35、37、39、45、49、51、53、55、56、58、59、60、61、62、64、73、74、75、76、77、78、81、82、83、84、85、86、87、89、90、91、97 | 6、8、9、10、13、14、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、49、51、53、55、56、58、59、60、61、62、81、83、84、89、90、91、92、93、94、95、96、97、98、99、100、101、102 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)材料6、8,如赔款超五万,需提供原件。 | |||
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。 | |||
4)材料45,按揭车,赔款金额10000元以上需提供按揭函,工商银行贷款车辆无赔款金额限定,均需提供银行意见函 | |||
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | |||
6)材料55只有营运车、特种车需提供。 | |||
7)材料92、93、94、95、96涉及抚养费赔付时需提供 |
苏州(涉及物损案件) | |||
---|---|---|---|
请按客户类型与事故类型提供理赔材料: | |||
个人客户 | 团体客户 | ||
单方事故 | 多方事故 | 单方事故 | 多方事故 |
6、8、9、10、11、12、13、15、35、37、39、45、55、56、115、116 | 6、8、9、10、11、12、13、15、17、18、19、21、29、31、35、37、39、45、55、56、115、116 | 6、8、9、12、13、15、35、37、39、45、47、49、51、53、55、56、115、116 | 6、8、9、12、13、15、17、18、19、21、29、31、35、37、39、45、47、49、51、53、55、56、115、116 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 |
苏州(盗抢案件) | ||
---|---|---|
个人客户 | 团体客户 | |
1、6、8、9、10、11、13、15、35、37、39、44、45、55、56、104、105、106、107、108、109、110、111、112、117 | 1、6、8、9、13、15、35、37、39、44、45、47、49、51、53、55、56、104、105、106、107、108、109、110、111、112、117 | |
说明: | ||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 |
苏州(火烧车案件) | ||
---|---|---|
个人客户 | 团体客户 | |
1、6、8、9、10、11、13、15、35、37、39、45、55、56、113、114 | 1、6、8、9、13、15、35、37、39、45、47、49、51、53、55、56、113、114 | |
说明: | ||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 |
理赔材料列表 | |||||
---|---|---|---|---|---|
备注:委托他人办理需提供委托书,被委托人身份证原件。 | |||||
1、本车保单正本原件 | 21、三者施救费发票原件 | 41、出险通知书 | 61、医疗费发票原件 | 81、伤者有效身份证明 | 101、火化证明 |
2、本车交强险保单正本原件 | 22、三者车索赔申请书 | 42、赔款通知书 | 62、医疗用药费用清单原件 | 82、伤者联系方式 | 102、殡葬费发票 |
3、本车保单及批单正本原件 | 23、三者车交强险承保公司 | 43、授权委托书 | 63、医嘱单 | 83、伤者有效职业证明 | 103、索赔申请书 |
4、本车保单及批单正本复印件 | 24、三者行驶证原件 | 44、权益转让书 | 64、病休假证明 | 84、伤者户籍证明 | 104、被保险人与车主关系证明 |
5、本车行驶证正副证原件 | 25、三者行驶证复印件 | 45、银行开具的及时还款证明 | 65、120急救清单 | 85、伤者工资证明及银行代发工资证明 | 105、机动车登记证书 |
6、本车行驶证正副证复印件 | 26、三者驾驶证原件 | 46、有效的经济赔偿凭证 | 66、再医费 | 86、伤者完税证明 | 106、购车发票 |
7、本车驾驶证正副证原件 | 27、三者驾驶证复印件 | 47、被保险人单位公章 | 67、营养费 | 87、伤者收入减少证明 | 107、车辆购置税完税证明或免税证明 |
8、本车驾驶证正副证复印件 | 28、三者更换的配件(旧件) | 48、被保险人组织机构代码证原件 | 68、鉴定费发票 | 88、伤者受伤部位照片 | 108、原车所有车钥匙 |
9、本车体检回执(AB照提供) | 29、其他保险公司定损单及定损照片(盖章) | 49、被保险人组织机构代码证复印件 | 69、转院证明 | 89、劳动合同 | 109、报案回执 |
10、本车被保险人身份证原件 | 30、查勘信息记录表(查勘报告) | 50、被保险人税务登记证原件 | 70、手术记录 | 90、单位联系电话 | 110、案件未侦破及车辆未寻回证明 |
11、本车被保险人身份证复印件 | 31、车损照片 | 51、被保险人税务登记证复印件 | 71、护理人有效身份证明 | 91、单位详细通信地址 | 111、车辆管理所已根据刑侦部门提供的情况,在其计算机登记系统内记录,并停止办理保险车辆各项登记的证明; |
12、本车定损单原件 | 32、复勘报告 | 52、被保险人营业执照原件 | 72、医疗机构护理证明、收据 | 92、被抚养人户口簿复印件 | 112、其他能够确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料 |
13、本车车损维修发票原件 | 33、复勘照片 | 53、被保险人营业执照复印件 | 73、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明 | 93、被抚养人户籍证明 | 113、消防证明 |
14、本车汽修厂结算清单 | 34、旧件回收清单 | 54、简易案件审批表 | 74、残疾辅助器具购置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期) | 94、被抚养人及家庭关系证明 | 114、车辆注销证明 |
15、本车施救费发票原件 | 35、交警证明(认定书、调解书、协议书) | 55、服务资格复印件 | 75、残疾用具购置发票 | 95、被抚养人丧失劳动力的证明 | 115、物损定损单原件 |
16、本车更换的配件(旧件) | 36、法院出具的有关法律文书(如有诉讼) | 56、被保险人银行帐户 | 76、住院记录 | 96、供养证明 | 116、物损发票原件 |
17、三者定损单原件 | 37、索赔申请书 | 57、被保险人单位财务收款收据 | 77、出院小结原件 | 97、人伤赔偿凭证 | 117、登报申明 |
18、三者发票原件 | 38、索赔告知书 | 58、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料 | 78、残疾鉴定报告原件 | 98、死亡证明 | |
19、三者交强险保单复印件 | 39、转账支付授权书 | 59、病历原件 | 79、交通费发票原件 | 99、尸检报告 | |
20、三者维修清单原件 | 40、柜面支付授权委托书 | 60、疾病诊断证明 | 80、住宿费发票原件 | 100、户口注销证明 |
公司名称 | 地址 | 联系电话 | 办公时间(周一至周五) | 邮编 | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|
苏州市园区客户服务中心 | 苏州市工业园区圆融时代广场24幢B座平安财富中心1楼 | 15370012710(纯车损)、15150424561(人伤) | 09:00-12:00 13:30-17:00 | 215000 | |||
张家港市客服服务中心 | 张家港市杨舍镇华昌路28号(新鸿基大厦) | 0512-56318015、56318017 | 8:30-12:00 13:00-17:00 |
215600 | |||
昆山市客户服务中心 | 昆山市长江南路1108号 | 0512-50359208 50359209 |
8:30-12:00 13:00-17:00 |
215300 | |||
常熟市客户服务中心 | 常熟市海虞北路14号 | 0512-51922577 51922519 |
8:30-12:00 13:00-17:00 |
215500 | |||
太仓市客户服务中心 | 太仓市上海东路199号 | 0512-53201615、53201701 | 8:30-12:00 13:00-17:00 | 215400 | |||
吴江市客户服务中心 | 吴江市松陵镇笠泽路316号 | 0512-63975871、63975870 | 8:30-12:00 13:00-17:00 | 215200 |
天津市客户理赔材料
天津(不涉及人伤案件) | |||
---|---|---|---|
请按客户类型与事故类型提供理赔材料: | |||
个人客户 | 团体客户 | ||
单方事故 (指不涉及三者车、物、人的案件) |
多方事故 (指涉及三者车、物、人的案件) |
单方事故 (指不涉及三者车、物、人的案件) |
多方事故 (指涉及三者车、物、人的案件) |
6、8、9、10、13、14、15、16、34、35、36、37、39、45、55、56、58 | 6、8、9、10、13、14、15、16、17、18、19、20、21、34、35、36、37、39、45、46、55、56、58 | 6、8、9、13、14、15、16、34、35、36、37、39、45、49、51、53、55、56、58 | 6、8、9、10、13、14、15、16、17、18、19、20、21、34、35、36、37、39、45、46、49、51、53、55、56、58 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)材料6、8,如赔款超五万,需提供原件。 | |||
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。 | |||
4)材料45,按揭车,理赔时需提供。 | |||
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | |||
6)材料55只有营运车、特种车需提供。 |
天津(涉及人伤案件) | |||
---|---|---|---|
请按人伤类型提供理赔材料: | |||
门诊案件 | 住院案件 | 伤残案件 | 死亡案件 |
6、8、9、10、13、14、15、35、36、37、39、45、55、56、58、59、60、61、62、64、65、79、81、83、85、86、87、89、97 | 6、8、9、10、13、14、15、17、18、19、20、21、35、36、37、39、45、55、56、58、59、60、61、62、63、64、65、70、71、72、76、77、79、80、81、85、86、87、89、97 | 6、8、9、13、14、15、35、36、37、39、45、49、51、53、55、56、58、59、60、61、62、63、64、65、68、70、71、72、76、77、78、79、80、81、84、85、86、87、89、92、93、94、95、96、97 | 6、8、9、13、14、15、17、18、19、20、21、35、36、37、39、45、49、51、53、55、56、58、59、60、61、62、63、64、65、68、70、71、72、76、77、78、79、80、81、84、85、86、87、89、92、93、94、95、96、97、98、99、100、101 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)护理人员误工费参照伤者误工费赔偿要求(85、86、87、89) |
天津(盗抢案件)注:全车被盗抢后未找回; | ||
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个人客户 | 团体客户 | |
3、5、8、9、11、37、39、44、45、55、56、58、104、105、106、107、108、109 | 3、5、8、9、37、39、44、45、49、51、53、55、56、58、104、105、106、107、108、109 | |
说明: | ||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | ||
2)材料45,按揭车,理赔时需提供。 | ||
3)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | ||
4)材料55只有营运车、特种车需提供。 | ||
5)盗抢找回车辆需提供:报立案证明、车辆发还证明或发还清单、定损单、修理发票等。 |
天津(火烧车案件) | ||
---|---|---|
个人客户 | 团体客户 | |
6、8、9、11、12、13、14、15、16、34、37、39、45、55、58、110 | 6、8、9、12、13、14、15、16、34、37、39、45、49、51、53、55、58、110 | |
说明: | ||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | ||
2)材料45,按揭车,理赔时需提供。 | ||
3)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | ||
4)材料55只有营运车、特种车需提供。 |
理赔材料列表 | |||||
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备注:只允许他人代交理赔材料(无需提供委托证明),不允许代办支付手续(直系亲属可代办)。被保险人来司办理支付手续需带本人身份证原件、理赔材料收条、被保险人结算型银行帐户(信用卡不可);直系亲属代办支付手续需带直系亲属关系证明(例如:户口本原件、结婚证原件等)、代办人身份证原件和被保险人身份证原件、理赔材料收条、被保险人结算型银行帐户(信用卡不可)。 | |||||
1、本车保单正本原件 | 21、三者施救费发票原件 | 41、出险通知书 | 61、医疗费发票原件 | 81、伤者有效身份证明 | 101、火化证明 |
2、本车交强险保单正本原件 | 22、三者车索赔申请书 | 42、赔款通知书 | 62、医疗用药费用清单原件 | 82、伤者联系方式 | 102、殡葬费发票 |
3、本车保单及批单正本原件 | 23、三者车交强险承保公司 | 43、授权委托书 | 63、医嘱单 | 83、伤者有效职业证明 | 103.物损发票、物损清单 |
4、本车保单及批单正本复印件 | 24、三者行驶证原件 | 44、权益转让书(单位客户加盖公章、个人客户签字) | 64、病休假证明 | 84、伤者户籍证明 | 104.公安部门出具的报立案证明 |
5、本车行驶证正副证原件 | 25、三者行驶证复印件 | 45、银行开具的及时还款证明 | 65、120急救清单 | 85、伤者工资证明 | 105.机动车辆注册登记证书 |
6、本车行驶证正副证复印件 | 26、三者驾驶证原件 | 46、有效的经济赔偿凭证 | 66、再医费 | 86、伤者完税证明 | 106.购车发票原件 |
7、本车驾驶证正副证原件 | 27、三者驾驶证复印件 | 47、被保险人单位公章 | 67、营养费 | 87、伤者收入减少证明 | 107.车辆购置税完税凭证或者免税凭证原件 |
8、本车驾驶证正副证复印件 | 28、三者更换的配件(旧件) | 48、被保险人组织机构代码证原件 | 68、鉴定费发票 | 88、伤者受伤部位照片 | 108.机动车辆保险盗抢立(破)案表(需三级公安机关盖章并注明车辆已封档) |
9、本车体检回执(AB照及60岁以上C本需提供) | 29、其他保险公司定损单 | 49、被保险人组织机构代码证复印件 | 69、转院证明 | 89、劳动合同 | 109.全套汽车原配钥匙 |
10、本车被保险人身份证原件 | 30、查勘信息记录表(查勘报告) | 50、被保险人税务登记证原件 | 70、手术记录 | 90、单位联系电话 | 110.需由消防部门出具火灾原因认定书 |
11、本车被保险人身份证复印件 | 31、车损照片 | 51、被保险人税务登记证复印件 | 71、护理人有效身份证明 | 91、单位详细通信地址 | |
12、本车定损单原件 | 32、复勘报告 | 52、被保险人营业执照原件 | 72、医疗机构护理证明、收据 | 92、被抚养人户口簿复印件 | |
13、本车车损维修发票原件 | 33、复勘照片 | 53、被保险人营业执照复印件 | 73、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明 | 93、被抚养人户籍证明 | |
14、本车汽修厂结算清单 | 34、旧件回收清单 | 54、简易案件审批表 | 74、残疾辅助器具购置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期) | 94、被抚养人及家庭关系证明 | |
15、本车施救费发票原件 | 35、交警证明(认定书、调解书、协议书) | 55、营业资格证、操作证复印件 | 75、残疾用具购置发票 | 95、被抚养人丧失劳动力的证明 | |
16、本车更换的配件(旧件) | 36、法院出具的有关法律文书(如有诉讼) | 56、被保险人银行帐户 | 76、住院记录 | 96、供养证明 | |
17、三者定损单原件 | 37、索赔申请书 | 57、被保险人单位财务收款收据 | 77、出院小结原件 | 97、人伤赔偿凭证 | |
18、三者发票原件 | 38、索赔告知书 | 58、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料 | 78、残疾鉴定报告原件 | 98、死亡证明 | |
19、三者交强险保单复印件 | 39、转账支付授权书 | 59、病历原件 | 79、交通费发票原件 | 99、尸检报告 | |
20、三者维修清单原件 | 40、柜面支付授权委托书 | 60、疾病诊断证明 | 80、住宿费发票原件 | 100、户口注销证明 |
20300天津理赔电话和地址(车险) | ||||||
---|---|---|---|---|---|---|
机构级别 | 机构名称 | 车险理赔 | 人伤理赔 | 业务办理地址 | 工作时间 | |
联系人 | 固定电话 | 固定电话 | ||||
二级机构分公司 | 天津本部 | 理赔专业、技术,查勘定损、定损价格、理赔所交材料 | 理赔部:022-58817082、58817083 | 022-58817575 | 天津市南开区红旗路208号乐谷商务中心(红旗路与西湖道交口) | 9:00-12:00 13:30-17:30 |
理赔款查询、支付情况查询、业务查询 | 收单作业室:022—58817619 | 022-58817575 | ||||
一袋式理赔咨询 | 收单作业室:022—58089020 | 周一至周五早9-12点, 下午13:30-17:30 |
||||
(在无法确定客户咨询内容联系客服部) | (客服部:022—58817616或27) | 022-58817575 | ||||
三级机构 | 津滨支公司 | 022—59835208 | 022—59835208 | 天津经济技术开发区第三大街5号豪威大厦B座(此地址包括塘沽区理赔) 附近建筑:泰达酒店 公交:503路 |
9:00-12:00 13:00-17:30 |
|
三级机构 | 大港支公司 | 022-59710781 | 022-59710781 | 大港区世纪大道20号大港分局旁 附近建筑:大港分局 公交:659路、652路 |
8:30-12:00 14:00-17:30 |
|
三级机构 | 武清支公司 | 022-59695702 | 022-59695702 | 天津市武清区雍阳西道东信用社楼下平安产险 | 8:40-12:00 13:30-17:30 |
|
三级机构 | 宁河支公司 | 022—59318107 | 022—59318107 | 宁河县芦台镇新华道6号 附近建筑:农业局 公交:571、572农业局站 |
8:15-12:00 14:00-17:30 |
|
三级机构 | 汉沽支公司 | 022-59915555 | 022-59915555 | 汉沽区东风中路28号(电信大楼100米处) 附近建筑:电信大楼 公交:402路、400路 |
8:15-12:00 14:00-17:30 |
|
三级机构 | 蓟县支公司 | 022—82833369 | 022—82833369 | 蓟县兴华大街30号 附近建筑:骏达纺织 公交:532路.、533路 |
8:15-11:30 14:00-18:00 |
|
三级机构 | 宝坻支公司 | 022-29235082 | 022-29235082 | 宝坻区津围公路13号(祥和家园13号楼底商) 附近建筑:京东第一集 公交: 592路 |
8:20-11:30 14:00-18:00 |
|
三级机构 | 静海支公司 | 022—59529360 | 022—59529360 | 静海县静文路时代家园底商2号楼3-201 附近建筑: 防疫站对面 公交: 无 |
8:15-12:00 14:00-17:30 |
|
三级机构 | 西青支公司 | 022-27395380 | 022-27395380 | 西青区杨柳青宝华街260 附近建筑:杨柳青镇派出所 公交:153、669、672路 |
8:45-12:00 13:30-17:30 |
|
三级机构 | 北辰支公司 | 不办理理赔业务 | 北辰区高峰路都旺新城竹芳园底商5-6、5-7 附近建筑:杨连弟公园对过 公交:879、912、865路 |
|||
三级机构 | 津南支公司 | 022-58830556 | 022-58830557 | 津南区津古路南侧滨河雅园6号底商1-2号门 附近建筑:西大桥爱丁堡底商 公交:808、629路 |
9:30-12:00 13:30-17:30 |
|
三级机构 | 东丽支公司 | 022-58893392 | 022-58893392 | 天津市东丽区跃进路南81号4层 附近建筑:如家酒店 公交:840、872、830、856路 |
9:00-12:00 13:30-17:30 |
无锡市客户理赔材料
无锡(不涉及人伤案件) | |||
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请按客户类型与事故类型提供理赔材料: | |||
个人客户 | 团体客户 | ||
单方事故 (指不涉及三者车、物、人的案件) |
多方事故 (指涉及三者车、物、人的案件) |
单方事故 (指不涉及三者车、物、人的案件) |
多方事故 (指涉及三者车、物、人的案件) |
6、8、9、10、13、14、15、35、37、39、45、55、56 | 6、8、9、10、13、14、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、55、56 | 6、8、9、13、14、15、35、37、39、45、49、51、53、55、56 | 6、8、9、13、14、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、49、51、53、55、56 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)材料6、8,如赔款超五万,需提供原件。 | |||
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。 | |||
4)材料45,按揭车,赔款金额达保额的10%的需提供按揭函 | |||
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | |||
6)材料55只有营运车、特种车需提供。 |
无锡(涉及人伤案件) | |||
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请按人伤类型提供理赔材料: | |||
门诊案件 | 住院案件 | 伤残案件 | 死亡案件 |
6、8、9、10、13、14、15、18、19、21、35、36、37、39、45、46、49、51、5355、56、58、59、60、61、62、64、65、79、81、82、83、84、85、86、87、97 | 6、8、9、10、13、14、15、17、18、19、21、35、36、37、39、45、46、49、51、5355、56、58、59、60、61、62、64、65、76、77、79、81、82、83、84、85、86、87、97 | 6、8、9、10、13、14、15、17、18、19、21、35、36、37、39、45、46、49、51、5355、56、58、59、60、61、62、64、65、68、76、77、78、79、81、82、83、84、85、86、87、92、93、94、95、96、97 | 6、8、9、13、14、15、17、18、19、21、35、36、37、39、45、46、49、51、53、55、56、59、61、92、93、94、95、96、97、98、99、100、101、102 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)材料6、8,如赔款超五万,需提供原件。 | |||
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。 | |||
4)材料45,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函 | |||
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | |||
6)材料55只有营运车、特种车需提供。 |
无锡(涉及物损案件) | |||
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请按客户类型与事故类型提供理赔材料: | |||
个人客户 | 团体客户 | ||
单方事故 (指不涉及三者车、物、人的案件) |
多方事故 (指涉及三者车、物、人的案件) |
单方事故 (指不涉及三者车、物、人的案件) |
多方事故 (指涉及三者车、物、人的案件) |
6、8、9、10、13、14、15、35、37、39、45、55、56 | 6、8、9、10、13、14、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、55、56 | 6、8、9、13、14、15、35、37、39、45、49、51、53、55、56 | 6、8、9、13、14、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、49、51、53、55、56 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)材料6、8,如赔款超五万,需提供原件。 | |||
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。 | |||
4)材料45,按揭车,赔款金额达保额10%的需提供按揭函 | |||
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | |||
6)材料55只有营运车、特种车需提供。 |
无锡(盗抢案件) | ||
---|---|---|
个人客户 | 团体客户 | |
6、8、9、10、13、14、15、35、37、39、45、55、56、104、105、106、107、108、109、110、111 | 6、8、9、13、14、15、35、37、39、45、49、51、53、55、56、104、105、106、107、108、109、110、111 | |
说明: | ||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | ||
2)材料6、8,如赔款超五万,需提供原件。 | ||
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。 | ||
4)材料45,按揭车,赔款金额达保额10%的需提供按揭函 | ||
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | ||
6)材料55只有营运车、特种车需提供。 |
无锡(火烧车案件) | ||
---|---|---|
个人客户 | 团体客户 | |
6、8、9、10、13、14、15、35、37、39、45、55、56、112 | 6、8、9、13、14、15、35、37、39、45、49、51、53、55、56、112 | |
说明: | ||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | ||
2)材料6、8,如赔款超五万,需提供原件。 | ||
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。 | ||
4)材料45,按揭车,赔款金额达保额10%的需提供按揭函 | ||
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | ||
6)材料55只有营运车、特种车需提供。 |
理赔材料列表 | |||||
---|---|---|---|---|---|
备注:委托他人办理需提供委托书,被委托人身份证原件。 | |||||
1、本车保单正本原件 | 21、三者施救费发票原件 | 41、出险通知书 | 61、医疗费发票原件 | 81、伤者有效身份证明 | 101、火化证明 |
2、本车交强险保单正本原件 | 22、三者车索赔申请书 | 42、赔款通知书 | 62、医疗用药费用清单原件 | 82、伤者联系方式 | 102、殡葬费发票 |
3、本车保单及批单正本原件 | 23、三者车交强险承保公司 | 43、授权委托书 | 63、医嘱单 | 83、伤者有效职业证明 | 103、索赔申请书 |
4、本车保单及批单正本复印件 | 24、三者行驶证原件 | 44、权益转让书 | 64、病休假证明 | 84、伤者户籍证明 | 104、报立案证明 |
5、本车行驶证正副证原件 | 25、三者行驶证复印件 | 45、银行开具的及时还款证明 | 65、120急救清单 | 85、伤者工资证明 | 105、县级以上公安部门自立案之日起满2个月未破获及车辆未寻回证明 |
6、本车行驶证正副证复印件 | 26、三者驾驶证原件 | 46、有效的经济赔偿凭证 | 66、再医费 | 86、伤者完税证明 | 106、车辆登记证书原件 |
7、本车驾驶证正副证原件 | 27、三者驾驶证复印件 | 47、被保险人单位公章 | 67、营养费 | 87、伤者收入减少证明 | 107、车辆购置税原件 |
8、本车驾驶证正副证复印件 | 28、三者更换的配件(旧件) | 48、被保险人组织机构代码证原件 | 68、鉴定费发票 | 88、伤者受伤部位照片 | 108、全套车钥匙 |
9、本车体检回执(AB照提供) | 29、其他保险公司定损单 | 49、被保险人组织机构代码证复印件 | 69、转院证明 | 89、劳动合同 | 109、车辆被盗登报申明 |
10、本车被保险人身份证原件 | 30、查勘信息记录表(查勘报告) | 50、被保险人税务登记证原件 | 70、手术记录 | 90、单位联系电话 | 110、车管所报停证明 |
11、本车被保险人身份证复印件 | 31、车损照片 | 51、被保险人税务登记证复印件 | 71、护理人有效身份证明 | 91、单位详细通信地址 | 111、保险单原件 |
12、本车定损单原件 | 32、复勘报告 | 52、被保险人营业执照原件 | 72、医疗机构护理证明、收据 | 92、被抚养人户口簿复印件 | 112、消防证明 |
13、本车车损维修发票原件 | 33、复勘照片 | 53、被保险人营业执照复印件 | 73、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明 | 93、被抚养人户籍证明 | |
14、本车汽修厂结算清单 | 34、旧件回收清单 | 54、简易案件审批表 | 74、残疾辅助器具购置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期) | 94、被抚养人及家庭关系证明 | |
15、本车施救费发票原件 | 35、交警证明(认定书、调解书、协议书) | 55、服务资格复印件 | 75、残疾用具购置发票 | 95、被抚养人丧失劳动力的证明 | |
16、本车更换的配件(旧件) | 36、法院出具的有关法律文书(如有诉讼) | 56、被保险人银行帐户 | 76、住院记录 | 96、供养证明 | |
17、三者定损单原件 | 37、索赔申请书 | 57、被保险人单位财务收款收据 | 77、出院小结原件 | 97、人伤赔偿凭证 | |
18、三者发票原件 | 38、索赔告知书 | 58、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料 | 78、残疾鉴定报告原件 | 98、死亡证明 | |
19、三者交强险保单复印件 | 39、转账支付授权书 | 59、病历原件 | 79、交通费发票原件 | 99、尸检报告 | |
20、三者维修清单原件 | 40、柜面支付授权委托书 | 60、疾病诊断证明 | 80、住宿费发票原件 | 100、户口注销证明 |
机构地址 | ||||
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公司名称 | 地址 | 联系电话 | 办公时间 | 邮编 |
无锡本部 | 无锡市南长区南湖大道501号扬名创智园E幢1楼 | 0510-85421631 | 8:30-12:00 13:00-17:00 | 214002 |
无锡锡山支公司 | 无锡市上马墩路18号 | 0510-82767555 | 8:30-12:00 13:00-17:00 | 214002 |
江阴支公司 | 江阴市澄江中路276号 | 0510-86806114 | 8:30-12:00 13:00-17:00 | 214400 |
宜兴支公司 | 宜兴市人民南路266号义源大厦3楼 | 0510-87926080 | 8:30-12:00 13:00-17:00 | 214000 |
厦门客户理赔材料
厦门(不涉及人伤案件) | |||
---|---|---|---|
请按客户类型与事故类型提供理赔材料: | |||
个人客户 | 团体客户 | ||
单方事故 | 多方事故 | 单方事故 | 多方事故 |
6、8、10、13、15、34、35、37、39、45、55、56 | 6、8、10、13、15、17、18、19、21、34、35、37、39、45、55、56 | 6、8、13、14、15、34、35、37、39、45、49、51、53、55、56 | 6、8、13、15、17、18、19、21、34、35、37、39、45、49、51、53、55、56、 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)材料6、8,如赔款超5000元,需提供原件。 | |||
3)材料37、39,个人客户:被保险人签字;单位客户:加盖公章。 | |||
4)材料45,按揭车,赔款金额5000元以上需提供按揭函 | |||
5)材料49、51、53只有单位客户,万元以上案件需提供。 | |||
6)材料55只有营运车需提供。 |
厦门(涉及人伤案件) | |||
---|---|---|---|
请按人伤类型提供理赔材料: | |||
门诊案件 | 住院案件 | 伤残案件 | 死亡案件 |
6、8、10、13、14、15、34、35、37、39、45、55、56、59、60、61、63、64、79、81、82、85、86、87、97 | 6、8、10、13、14、15、17、18、19、20、21、34、35、37、39、45、55、56、59、60、61、62、64、69、70、76、77、79、81、82、85、86、87、97 | 6、8、10、13、14、15、17、18、19、20、21、34、35、37、39、45、55、56、59、60、61、62、64、68、69、70、73、74、75、76、77、79、81、82、84、85、86、87、97 | 6、8、13、15、17、18、19、21、35、37、39、45、、55、56、92、93、94、95、96、97、98、99、100、101 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)单位客户,万元以上案件需额外提供材料49、51、53。 | |||
3)其余备注同上。 |
厦门(涉及物损案件) | |||
---|---|---|---|
请按客户类型与事故类型提供理赔材料: | |||
个人客户 | 团体客户 | ||
单方事故 | 多方事故 | 单方事故 | 多方事故 |
6、8、9、10、13、15、35、37、39、45、55、56、111、112 | 6、8、9、10、13、14、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、55、56、111、112 | 6、8、9、13、14、15、35、37、39、45、49、51、53、55、56、111、112 | 6、8、9、13、14、15、17、18、19、20、21、35、37、39、45、49、51、53、55、56、111、112 |
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)备注同上。 |
厦门(盗抢案件) | |||
---|---|---|---|
个人客户 | 团体客户 | ||
1、5、7、10、37、39、44、45、55、56、103、104、105、106、107、108、109 | 1、5、7、13、37、39、44、45、49、51、53、55、56、103、104、105、106、107、108、109 | ||
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)材料44:个人客户:被保险人签字按手印;单位客户:加盖公章。 | |||
3)其余备注同上。 | |||
厦门(火烧车案件) | |||
个人客户 | 团体客户 | ||
6、8、10、13、14、15、34、35、37、39、45、55、56、58、110 | 6、8、13、14、15、34、35、37、39、45、49、51、53、55、56、110 | ||
说明: | |||
1)参照《理赔材料列表》,数字代表所需理赔材料的编号。 | |||
2)若涉及车辆全损需额外提供材料1。 | |||
3)其余备注同上。 |
理赔材料列表 | |||||
---|---|---|---|---|---|
备注:委托他人办理需提供委托书,被委托人身份证原件。 | |||||
1、本车保单正本原件 | 21、三者施救费发票原件 | 41、出险通知书 | 61、医疗费发票原件 | 81、伤者有效身份证明 | 101、火化证明 |
2、本车交强险保单正本原件 | 22、三者车索赔申请书 | 42、赔款通知书 | 62、医疗用药费用清单原件 | 82、伤者联系方式 | 102、殡葬费发票 |
3、本车保单及批单正本原件 | 23、三者车交强险承保公司 | 43、授权委托书 | 63、医嘱单 | 83、伤者有效职业证明 | 103、盗抢报案证明 |
4、本车保单及批单正本复印件 | 24、三者行驶证原件 | 44、权益转让书 | 64、病休假证明 | 84、伤者户籍证明 | 104、盗抢未破获证明 |
5、本车行驶证正副证原件 | 25、三者行驶证复印件 | 45、银行开具的及时还款证明 | 65、120急救清单 | 85、伤者工资证明 | 105、车辆登记证 |
10、本车被保险人身份证原件 | 30、查勘信息记录表(查勘报告) | 50、被保险人税务登记证原件 | 70、手术记录 | 90、单位联系电话 | 110、消防证明 |
11、本车被保险人身份证复印件 | 31、车损照片 | 51、被保险人税务登记证复印件 | 71、护理人有效身份证明 | 91、单位详细通信地址 | 111、物损发票 |
12、本车定损单原件 | 32、复勘报告 | 52、被保险人营业执照原件 | 72、医疗机构护理证明、收据 | 92、被抚养人户口簿复印件 | 112、物损清单 |
13、本车车损维修发票原件 | 33、复勘照片 | 53、被保险人营业执照复印件 | 73、医疗机构建议安装残疾辅助器具的医疗证明 | 93、被抚养人户籍证明 | |
14、本车汽修厂结算清单 | 34、旧件回收清单 | 54、简易案件审批表 | 74、残疾辅助器具购置机构证明(注明型号、厂家、价格、更换周期) | 94、被抚养人及家庭关系证明 | |
15、本车施救费发票原件 | 35、交警证明(认定书、调解书、协议书) | 55、服务资格复印件 | 75、残疾用具购置发票 | 95、被抚养人丧失劳动力的证明 | |
16、本车更换的配件(旧件) | 36、法院出具的有关法律文书(如有诉讼) | 56、被保险人银行帐户 | 76、住院记录 | 96、供养证明 | |
17、三者定损单原件 | 37、索赔申请书 | 57、被保险人单位财务收款收据 | 77、出院小结原件 | 97、人伤赔偿凭证 | |
18、三者发票原件 | 38、索赔告知书 | 58、与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的其它证明和材料 | 78、残疾鉴定报告原件 | 98、死亡证明 | |
19、三者交强险保单复印件 | 39、转账支付授权书 | 59、病历原件 | 79、交通费发票原件 | 99、尸检报告 | |
20、三者维修清单原件 | 40、柜面支付授权委托书 | 60、疾病诊断证明 | 80、住宿费发票原件 | 100、户口注销证明 |
服务网点名称 | 地址 | 办公时间 | 咨询电话 |
---|---|---|---|
银行中心综合门店 | 厦门市思明区厦禾路189号银行中心1楼门店 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 周六至日值班时间 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-2995910(理赔咨询,可接收短信) |
0592-2295512(投诉建议,可接收短信) | |||
机场定损中心 | 厦门市湖里区机场北路航空港物流园区东北侧(门牌号暂定为港中路88号) | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-5735787 |
同安定损中心 | 厦门市同安区梅山路398号(鑫联通交通事故车停车场) | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-7137636 |
泰成别克直赔中心 | 厦门市湖里区湖里大道76-78号厦门市泰成汽车服务有限公司售后服务分公司 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-18:00 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-6035265 |
盈众一汽大众直赔中心 | 厦门市思明区嘉禾路608号 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-18:00 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-5611821 |
航星奔驰直赔中心 | 厦门市湖里区高崎国际机场路口 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-18:00 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-2610893 |
中升丰田直赔中心 | 厦门市思明区湖滨北路东段外贸工业大厦 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-5182071 |
信达直赔中心 | 厦门市湖里区高崎国际机场候机楼南侧枋钟路北侧 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-5798208 |
海沧丰骏汽车直赔中心 | 厦门市海沧区马青路1189号厦门丰骏汽车销售服务有限公司 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-6087888 |
海沧新成功直赔中心 | 厦门市海沧区南海三路1219号厦门新成功汽车贸易有限公司 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-6080834 |
思明支公司 | 厦门市思明区厦禾路1032-1034号中外运大厦A幢12层 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-5898007 |
湖里支公司 | 厦门市湖里区东渡路87号中储粮大厦4楼 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-2657996 |
同安支公司 | 厦门市同安区城南建发大厦8楼 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-7578171 |
海沧支公司 | 厦门市海沧区钟林路12号海沧商务大厦23楼 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-6516171 |
翔安营销部 | 厦门市翔安区马巷镇巷西路桐梓新村7组 | 周一至周五 上午09:00-12:00 夏季 下午13:30-17:30 冬季 下午14:00-18:00 |
0592-7173029 |