车险电子保单查询

车牌号

(例:京A-12345)

车架号

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  • 车牌号与车架号任填其一即可查询。
  • 个人车险保单理赔信息查询已迁移至一账通,请登录一账通查询。
  • 车牌号含“*”号时,请使用车架号查询。
  • 车牌号不含“*”号时,可使用车牌号或车架号查询。
  • 若您在我司投保的交强险未缴纳车船税,需到地税部门缴纳后,方可生成电子保单、电子批单。

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车险理赔指南

财产险理赔图文操作指引

为保障您的权益,尊享我司为您提供的增值服务,欢迎您验证您的证件号码是否与我司登记的信息相符,如有不符,您可以通过服务热线95511或柜面进行修改。通过验证后,我司将识别您的客户类型,列明您可获取到的服务项目。

* 证件号:

查询指引:

  • 请输入投保人或被保人的证件号码进行查询
您好,您的车架号为:
序号 保单号 保险起期 保险止期 品牌型号 险种名称 承保情况 出险情况
*若需查看承保情况,请点击“承保情况”一栏下的“详细”按钮。
您好,保单号 的详细承保信息如下:
序号 承保险别 保险金额 保费金额

不可改特别约定

*如果您查询的承保信息与实际投保情况不符,请留言或联系本公司。
批单号 批改原因 批改生效时间 险种 保单状态

车辆出险记录

您好,保单号 下车牌号为 的车辆未有出险记录,我司对于保单保险于期限内未出险的车辆,下年续保将会享受未出险优惠!

您好,保单号 下车牌号为 的车辆所有出险记录:
序号 案件号 报案人 报案时间 出现时间 出险地点 出险原因 驾驶员 报案状态
*网站信息延迟一日更新,且仅供参考。如果您发现事故经过、损失等内容与实际不符,请您务必联系本公司。感谢您对本公司工作的支持!

车险理赔案件处理信息

您好,保单号 下车牌号为 的车辆,案件号 、赔案号 的出险经过为:

  • 报 案

  • 定 损

    定损时间

    尊敬的客户:我司将在您提交案件索赔资料齐全有效的情况下,承诺定损结案时效,感谢您对我司理赔服务的关注。

    理赔金额 理算结案时效
    10000元以下 1个工作日
    10000-30000元 3个工作日
    30000-100000元 5个工作日
    100000元以上 10个工作日
  • 理 算

    理算时间

    尊敬的客户:我司将在您提交案件索赔资料齐全有效的情况下,承诺理算结案时效,感谢您对我司理赔服务的关注。

    理赔金额 理算结案时效
    10000元以下 1个工作日
    10000-30000元 3个工作日
    30000-100000元 5个工作日
    100000元以上 10个工作日
  • 结 案

    结案时间

    尊敬的客户:我司将在您提交案件索赔资料齐全有效的情况下,承诺理算结案时效,感谢您对我司理赔服务的关注。

    理赔金额 理算结案时效
    10000元以下 1个工作日
    10000-30000元 3个工作日
    30000-100000元 5个工作日
    100000元以上 10个工作日
  • 支 付

    支付时间

    尊敬的客户:我司将在结案当日通知银行支付,银行到帐时间,依据各银行处理情况不同而异,正常情况1-3个工作日可到账,敬请留意查询。

核定损失 索赔材料 结案金额 赔款支付
损失类型 损失项目 对象名称 损失情况 核损金额 人伤状态 详细信息

*核定损失金额并不是最终赔付金额,我们将根据您投保的险种、保险条款和核定损失金额来计算对您的赔款

机动车辆保险定损报告
车牌号码 肇事车保单号
发动机号 底盘号
厂牌车型 出险时间 保险险别 车损险
序号 更换配件名称 数量 金额
修理项目 金额
工料费合计:元 扣减残值:元 管理费:
物损信息
项目名称 规格型号 数量 金额
核损金额:减残值项:

*以上金额是理赔人员初步估算结果,不代表最终实际发生费用和赔偿结果

人伤信息
姓名:
入院时情况:
项目名称 金额
医疗费
住院伙食补助费
残疾者生活补贴
误工费
护理费
丧葬费
死亡补贴
抚养费
残疾用具费
交通费
住宿费
续医费
营养费
精神慰问金
其它费用
伤者费用总计:

*以上金额是理赔人员初步估算结果,不代表最终实际发生费用

您的索赔材料已全部提交完成!

尊敬的客户,我司尚未收到你的索赔材料,请参照《索赔须知》中“所需索赔资料”尽快提交!

索赔须知
案件类型 所需索赔材料

单车肇事无人员伤亡

1、2、3、4、6、7、22、23、25、28
单车肇事涉及人员伤亡 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、22、23、24、25、28
双方肇事车物损案 1、2、3、4、5、6、7、22、23、25、28
双方肇事车物损涉及人伤案 1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、22、23、24、25、28
水淹或其他自然灾害事故案 1、2、3、6、22、25、27、28
自燃或火灾事故 1、2、3、4、6、7、22、23、25、26、27、28
盗抢险案件 1、2、3、13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、26
索赔须知
索赔材料一览表
1、索赔申请书 15、机动车登记证原件
2、驾驶证(正、副证)原件(A证或B证需附体验回执) 16、附加费证原件
3、行驶证(正、副证)原件 17、购车发票、购置税发票原件
4、交通事故证明、自行协商处理协议书原件 18、整套车钥匙(原车配)
5、交通事故损害赔偿调解书(法院判决书或调解书) 19、县级以上公安未破获案件证明
6、修车发票、施救费发票 20、公路规费注销证明、车船税报停证明、车管所封停档案证明
7、赔偿凭证及相关费用票据 21、权益转让书、协议书
8、病情诊断证明、病历及医疗发票、医疗费用清单、护理证明 22、被保险人的营业执照或身份证原件与复印件、三者的有效身份证明(涉及三者的)
9、交通事故评残证明、残疾用具购置证明及发票 23、经济赔偿凭证
10、交通事故死亡证明(由医院出具的死亡通知证明或法医尸体检验报告)、户口注销证明、火化证明 24、交警部门出具的书面垫支付通知
11、被抚养人及家庭关系户籍证明、供养证明(被抚养人为老人的须提供老人所生育子女人数及户籍证明) 25、涉及物损的,需提供物价局出具的物损损失评估清单、财产损坏照片、事故现场照片
12、伤者及护理人员工资有效收入证 26、消防部门出具的火灾鉴定报告
13、保单正本原件 27、暴雨等自然灾害气象证明
14、机动车辆保险盗抢立(破)案表、报警回执、登报声明 28、其他相关资料

注:为充分保障被保险人权益,被保险人为个人委托他人提交资料的需提供出险前存折复印件

单证提交记录
被保险人 车牌号
保单号 案件号
序号 单证名称 需提交 已提交

* 请您尽快提交所需提供的资料到我公司理赔网点!

结案情况
结案类型 赔付金额 备注

*因赔款计算可能涉及多张计算书,此金额可能不是最终赔付金额。

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